建物も設備も年期が入っていますが、部屋は改装してあり小奇麗です。お風呂はお湯は気持ちよく高温も低温もよかったです。ただ露天風呂の清掃が甘いのか、湯の花ではないいろいろな浮遊物や底が砂？ゴミ？でザラザラしていて、早々に引き上げました。食事は部屋職で気楽ですが、過去ログの通り作り置きのため本来温かく出て来るべき料理はすべて冷めて固くなっています。食事に期待は禁物です。その代わり？時間の対応が融通利きやすいらしく、翌日早めの出発予定だけど、朝食も部屋食のためキャンセルが必要かと心配したら、こういったホテルしかも部屋食なのに、相当早い時間から対応してくれました。おかげで、ちゃんと食事もとれて出発できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

初めて、登別カルルス温泉に泊まりました。
温泉がとてもよかったです。
ひなびた感じが、またよかったです。
全体的な古さは否めないですが、スタッフさんがみなさんいい方でした。
食事は、部屋食だったので、いい点と悪い点がありますが、部屋が広かったので、そこまで負担に感じませんでした。
また、シルバーウィークで、かなりリーズナブルだったので、総じて満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

部屋は予想より広く、部屋食であった事もあり、ゆっくり出来ました。ただ、部屋の通しが悪く窓を開けていたにも関わらず、蒸し暑かったので、換気設備等の工夫があればと思いました。泉質は無色透明でしたがとても温まる温泉でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年08月

今回は8/4から一泊、温泉好きの友人と宿泊しました。
全国各地の温泉を巡りましたが、カルルス温泉は本州から遠く、念願叶っての宿泊でした。
他の旅館と比較して、下記の通りの感想です。

【良かった点】
・部屋食でしたので、友人とゆっくり食事を楽しむことが出来ました。
・部屋は小綺麗な感じで清掃も行き届いており、好感が持てます。
・温泉は癖のない単純泉で、湯あたりも非常によく楽しむことが出来ました。
・楽天経由の予約で日本酒/お茶/ジュースのサービスがあり嬉しかったです。
・山奥で自然豊かな環境で良かったです。

【悪かった点】
・チェックインが18時までと、遠方からではかなり厳しい時間です。
※本州からですと、遅くとも東京駅を朝8時台の新幹線でないと、送迎門限の17時半には間に合いません…
　（27年8月時点）
・電話応対の際も、列車都合を考慮頂ければ対応に満足出来ました。
・当日は高校生の部活合宿と重なってしまいました。出来れば一般客との階を分離して頂きたかったです。
・食事の際に別料金で飲み物を頼みたかったです。
・部屋にエアコンはありません。当日は過去最高レベルでの猛暑となり、出来れば事前に部屋に扇風機を入れて欲しかったです。（リクエストで入れてもらえましたが…）
・スタッフ呼び出しの館内放送が朝7時過ぎからあり、ちょっと興ざめです…。
・食事、温泉、TV番組表等の案内が不足していると思います。食事と温泉はアピールポイントです。

値段相応分ですが、サービスレベルは民宿です。
もう少し細やかな面が目立てば、リピートしたいのですが…期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年08月

部屋にドライヤー用のトリートメントがあるにもかかわらず、部屋にはドライヤーもブラシもありません。女性は、ドライヤーとブラシを持参したほうがいいと思います。夕食は着色された料理が多かった。例えば、茶碗蒸しに着色エビがのっていたので、蒸した卵部分も蛍光ピンクになっていました。カニの甲羅焼きは、カニよりもマカロニが多くマヨネーズで味付けをしているので普通のグラタンでもよかったと思います。チェックイン後すぐにエレベーターで上へあがると、従業員がソファベンチで雑誌を読んでいました。周囲にお店はありませんので、ホテル１階の売店でお菓子や飲料を買わなければなりませんが、夜遅くは空いていないのでチェックイン前に予めコンビニに寄られたほうがいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年07月

建物古い、但し部屋はリニューアル？　きれい＋清潔＋風がさわやか！！
念願のカルルスの湯に入れて大満足。食事美味しく文句なし。
安い料金でものすごく得した気分。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年07月

カルルス温泉のホテルに初めて宿泊しました。空気がきれいなことと、お湯の良さは満足しました。部屋も、きれいに清掃されており良かったと思います。

ただし、食事（特に夕食）は改善の余地があると思います。他の方のコメントにもありますが、部屋食で提供される食事が冷めてしまっています。「さんまのチャンチャン焼き」や「天ぷら」が冷め切っているのはいかがなものでしょうか？もう少し温かい状態で提供できるように改善して頂ければと思います。

素泊まりで泊まれれば良いのですがそういったプランは無いようですので、食事を改善して頂ければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

二階の部屋でしたが、フロアーに喫煙所があったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年11月

紅葉の季節で立地や温泉は良いものの，脱衣所にはスリッパ置き場もなく，誰のかわからないスリッパをはくのはいやでした。全体としてはごく普通。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

夫婦で、バイク２台で御世話になりました。
わざわざ入口前の軒下に、駐車させてもらいました。
外観は少々草臥れた感じがしますが、部屋はとてもキレイです。
従業員の方達も感じが良く、食事もとても美味しかったです。
食事が部屋出しだったので、大変ゆっくりと寛がせて頂きました。
お風呂も、とても良かったです。
この値段で、このサービス・・・と思わせるほど、良い宿だと思います。
北海道の旅行の際は、是非訪れたい宿となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

夫婦で初の北海道旅行でしたが、ゆっくりできました！
お料理もおいしくよかったです。
温泉(お風呂)にいつでも入れるのがよかったですが、古い感じがするので、もう少し改良されるといいなぁ～と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

家族で利用しました。建物はかなり古く、内装も学生時代の修学旅行で行った宿を思い出すようなもので、高級感がある感じではありませんでしたが、部屋の掃除は行きとどいており快適でした。食事はかなりの品数で味もなかなかでしたが、てんぷらや肉料理などが作り置きした感じがあり冷めていたのが残念でした。毛ガニ付きのプランをお願いしてあったのでまるまる１はいの毛ガニがついていて、このカニは本当においしかったです。この旅館で一番印象的なのはお風呂で、外観や雰囲気はともかくカルルス温泉の効果か、本当に気持ち良く癒される感じがあり、何度も入りたくなりました。接客の方は要望に非常に丁寧に答えてくださり感じがよかったです。
総じて、高級感を求めるとちょっと方向性が違いますが、リーズナブルな値段を考慮すれば、かなり上質なサービスが受けられたと感じました。カルルス温泉は有名なわりにひなびた感じがありましたが、それはそれで旅情がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

広い部屋を用意して下さいました。
料理は味付けがとても良く、どれもこれも美味しかったです。
お風呂も良かったです。
今度は紅葉の時期にまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年08月

デカいホテルのバイキング等が苦手なので落ち着いた雰囲気だったホテル岩井に決めました。

施設は少々時代を感じさせますが、子供の頃に自分が良く祖父母や両親と旅行に行った頃を思い出させてくれる良い施設でした。

お風呂は泉質も良く、古いながら掃除も行き届いておりました。　部屋で食べるご飯も落ちつけて最高です。　　

また泊まりたい宿ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

突然、登山の予定が変わり温泉でゆっくりしたかったので泊まることになりましたが、部屋はリニューアルされていて綺麗でした。施設は古いですが温泉の質、部屋がリニューアルしてあったので、とても良かったです。食事は、突然決めたわりには品数、量共に私達は、良好でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

不便な場所にありますが、送迎がありますので、問題ありません。
千歳空港からくる場合には連絡バスが相当ありますが、帰りの千歳空港へ行くバスは選ばないと苦労します。
宿の露天は開放感が格別で、とても気分が良いです。寝湯状態で浸かれますのでリラックスできます。
食事は文句の付けようがありません。食べきれないくらいです。
味も素材を活かした味付けでとても美味しいです。
温泉以外何も有りませんが、帰りは早めに登別温泉まで送っていただければ、登別の地獄が観光出来ます。登別バスターミナルから地獄は昇りでキツいですが、送りの時に地獄で降ろしていただけましたので、帰りも下りでらくちんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

不便な場所にありますが、送迎がありますので、問題ありません。
千歳空港からくる場合には連絡バスが相当ありますが、帰りの千歳空港へ行くバスは選ばないと苦労します。
宿の露天は開放感が格別で、とても気分が良いです。寝湯状態で浸かれますのでリラックスできます。
食事は文句の付けようがありません。食べきれないくらいです。
味も素材を活かした味付けでとても美味しいです。
温泉以外何も有りませんが、帰りは早めに登別温泉まで送っていただければ、登別の地獄が観光出来ます。登別バスターミナルから地獄は昇りでキツいですが、送りの時に地獄で降ろしていただけましたので、帰りも下りでらくちんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

料金がお手頃でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年04月

出張で使うには料金もお手ごろで満足でした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年04月

食事にお酒までサービスされていて満足でした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年04月