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Tabist 湯浅温泉 湯浅城のクチコミ・お客さまの声
総合2
城の外観で立派だが廊下は外気に晒されており、部屋も狭く少し窮屈、食事も前菜、刺身等もう一つであった、次回も泊まるかと問われたら遠慮したいと思います。
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この度は、当館にご宿泊いただき、口コミ投稿をいただきありがとうございます。また、館の外観に関しては立派とお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っています。一方で、廊下が外気に晒されていたことや、お部屋の狭さが窮屈に感じられたとのご意見をいただき、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。また、食事に関してもお客様の期待に添えなかったようで、心よりお詫び申し上げます。お食事に関するご意見は、今後の改善に生かしてまいります。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。このようなご意見がある中でも、お褒めの言葉もいただき、大変ありがたく存じます。今後もお客様に満足していただけるよう、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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Tabist 湯浅温泉 湯浅城(和歌山県)
2.0
投稿日:2024-01-25 13:00:19
太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう)(和歌山県)
4.0
投稿日:2024-01-25 12:40:13
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総合2
225602さんの Tabist 湯浅温泉 湯浅城 のクチコミ
城の外観で立派だが廊下は外気に晒されており、部屋も狭く少し窮屈、食事も前菜、刺身等もう一つであった、次回も泊まるかと問われたら遠慮したいと思います。
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この度は、当館にご宿泊いただき、口コミ投稿をいただきありがとうございます。また、館の外観に関しては立派とお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っています。
一方で、廊下が外気に晒されていたことや、お部屋の狭さが窮屈に感じられたとのご意見をいただき、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
また、食事に関してもお客様の期待に添えなかったようで、心よりお詫び申し上げます。お食事に関するご意見は、今後の改善に生かしてまいります。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
このようなご意見がある中でも、お褒めの言葉もいただき、大変ありがたく存じます。今後もお客様に満足していただけるよう、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。