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Tabist 湯浅温泉 湯浅城 クチコミ・感想・情報

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Tabist 湯浅温泉 湯浅城のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:187件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地3.83
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.75
  • 食事3.63

投稿者さんの Tabist 湯浅温泉 湯浅城 のクチコミ

投稿者さん 2008-09-26 14:50:44

2泊しましたが、1泊目の朝食のときに小皿に髪の毛(白髪)が落ちており不快でした。食堂の係りの方に言いましたが、詫びもなくなんだかあわてられたので、もういいですといってお皿を返しました。内容もいま一つだったので2泊目は朝食なしに変更しました。夕食はお刺身がとても美味しくて値段を考えるとよかったです。
お風呂は湯質がとてもいい感じでよかったです。8時までは一般の方も入れるためか地元の人がたくさんおられ脱衣所は大騒ぎでした。ロビーの喫煙場所ですが、お風呂あがりに煙草の煙がまとわりつきそうですので、場所を変更されたほうがよいのではと思います。
部屋には冷蔵庫・トイレ・洗面台があり、助かりました。トイレと洗面の配置はやや不便に感じますがあるとないとでは大違いです。
また、自転車を貸していただけたので、街中まででかけたりもできました。
フロントの方は丁寧で好感を持っていましたが、最後にチェックアウトの時に対応された女性だけはとても無愛想で後味が悪かったです。私の後に清算された方にはとても親切そうでしたので相手によって変えるのだなと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室8畳

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Tabist 湯浅温泉 湯浅城 2008-09-26 18:33:00

この度ご利用いただき誠に有難うございました。その際当方食事又フロントのお客様への対応について、お客様に大変失礼致しました事をお詫び申し上げます。現場にて応対させて頂きました従業員には、きつく指導致しました。
お客様の貴重なお言葉を肝に命じて、二度と同じ過ちをおこさない様に努めて参りたいと思います。本当に申し訳ございませんでした。
            支配人  樫原 誠