食事の量は適量で、内容も良く美味しかったです。温泉の湯は肌がツルツルになり、とても気持ちよかったです。
部屋の洗面所の蛇口が水だけだったので、お湯の蛇口もあればもっとよかったかと思いますが、全体的にはよい宿だったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

車で行きましたが、歩くと駅からそれなりにかかります。周囲にコンビニ等は見当たりませんでした。外観から一度は泊まってみたい宿でしたので満足です。ただその構造から部屋は広くなく、内開きの扉は靴の扱いにも狭い。部屋の清掃はされています。冷蔵庫やハンガーは障子を開けると出てきます。あと布団は自分で引きます。お風呂は入れ替え制で片方にサウナがありますが、両方それほど広くはありません。ドライヤーは貸出制ですが、お風呂には設置してあります。４Ｆの展示室は町のお祭りの宣伝的な展示でした。５Ｆの天守は自由に上がれ、景色がよく海が見えますが、お墓も見えます。夕食は熊野牛のしゃぶしゃぶとしらす丼付にしましたが、しゃぶしゃぶはよくある固形燃料で温める小鍋でしたので、具材をまとめて投入。全体的に品数が多く十分な量なので、これ自体のボリュームはありません。しらす丼はたっぷりのしらすや薬味等を自分で好きにのせて作るタイプでよかった。朝食は比較してシンプル。国民宿舎の標準なのか夕食は20時までに食べる。朝食は7：30からと一般的なホテルより制限されます。従業員数は少ない気がしましたが、親切に対応はしてもらいました。近くにグラウンドがあるようで、高校野球の合宿があるよう。芸能人のサインなんかも飾ってありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年09月

7月に家族旅行で利用しました。２歳児と5カ月の子ども連れでしたので、お風呂が部屋にないとのことで不安でしたが、混雑した時期ではなかったので大丈夫でした。お風呂はお風呂のみ利用で地元の方もいらっしゃるようで、混雑する時期などは多いのかもしれません。
和室で、子ども分のお布団も用意してくださり、久しぶりにゆったりと寝ることができました。また食事も初日はテーブル席だったのですが、従業員の方が配慮してくださり、畳の場所に食事を用意してくださったので赤ちゃんを寝ころばせてゆっくり食事ができました。
施設自体は新しくないですが、お部屋もお風呂も掃除がしっかりとされており気持ちよく利用することができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

茨城県から能楽関係の10人での利用で楽しみました。
道成寺への参拝、翌日は和歌山経由奈良県の吉野、京都への旅行を楽しめました。
翌朝JR湯浅駅まで親切にも送って頂いて大変有り難うございました。

食事は年寄りで十分とのことで梅会席にしましたがもっと上級のほうがと心残りでした。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2019年05月

1万円を切った料金から考えれば良かったです
但し風呂が温泉なのか疑問

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

いい宿です

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

清潔で綺麗な部屋は満足。温泉も夜・朝と利用しました。
全体に料金が少し高めかと思いますが、立派な建物や施設の維持のため、
やむおえないと思います (リッチ気分と引き替えですね)
ただ一点、部屋でＷｉＦｉが使えないのはとても不便、改善を望みます。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

12月23日に行きました。駅から遠く、近くにコンビニもありませんが、お城の外観は期待以上でした。露天風呂はないですが、いいお湯で日頃の疲れがとれました。12時チェックアウトでゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

8月28日から１泊しました。
従業員の方の対応もよく、小さな子が一緒でも気持ちよく宿泊できました。
お食事も今回は梅コースで、量が少ない様な口コミもありましたが、そんな事はなく大満足です。
朝食でアジ(？)の干物を焼いて食べさせて頂きましたが、脂がのっててホント美味しかったです。お城に泊まると言う非日常的な体験、また機会あればしてみたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

全般的に予想以上に建物、部屋ともにきれいでした。食事も夕食、朝食共に美味しく、量的にも充分で大変満足でした。温泉については露天風呂等が無く、少し物足りませんでした。部屋について気になったのは、ＴＶが１９インチとやや小さい、トイレの導線が悪い（大きな段差有り）等です。従業員さんの対応も素人っぽさのある素朴な対応でしたが、非常に良かったと思います。また、スマホの充電器を忘れたのに対応頂き、大変助かりました。今後、知人や友人にも是非ともお勧めしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

7月31日にアドベンチャーワールドの帰りに１泊！料理は大変満足しました！ほんとのお城みたいで子供も喜んでいました！ただお土産を宅配便で送りたかったが段ボールが無く送る事が出来なかったのが残念でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

料理の量も見映えも大満足！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

立地、サービス等とても良かったのですが、1点だけ修正してほしい点がありました。後から申込み2階、3階に泊まって人達は良かったのですが、先に申込みをした1階の人達の浴衣の帯がとても残念でした。一廻し分の長さしたなく、とてもだらしなくて着れませんでした。これは改善すべき点です。金額も同じですからあんなに違ってはダメです。特に女性は伊達巻がほしいくらいです。どうか配慮下さい。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2017年07月

湯浅はお醤油発祥の地として日本遺産に登録されたそうですので、登録地を訪ね、翌日も湯浅で用事があったので宿泊しました。お城の外観の施設は珍しく、中庭のある風景が好きなので、楽しめました。5階の天守閣からの眺めもよかったです。4階の資料館も見たかったですが、現在は閉鎖中とのこと。お風呂は、時間で男女入れ替え制。アルカリ単純泉はお肌に優しかったです。石鹸類がリンスインシャンプーでなかったのも嬉しかったです。食事は、見た目が少なく感じましたが、シニア夫婦にはちょうど良い量で、どれも美味しかったです。
施設の老朽化？？？清掃があまりきれいでなく、テレビのリモコンに埃が溜まっていたり、部屋も廊下も埃っぽく、スリッパもかなり年季が入っていました。
部屋の扉、通路の扉、お風呂の引き戸と全て重く、子どもや年配の人は開けるのが難しいのではないかと感じました。
ネット予約、クレジットカード払いしていたにも関わらず、精算の時、宿泊代も請求されました。お客様情報はしっかり管理してほしいと感じました。
最初の受付で、エレベーターまで案内してくれたのですが、私たちの後を歩いて、「前です。右です。」ってあり得ない接客だったので、精算の時気を付けようと夫婦で話していたら案の定でした。
これは、施設の問題ではありませんが、お風呂のマナーについて、体洗わないで即湯船（シニア）女子高生たちは、体を拭かずに上がり脱衣所がびしょ濡れでした。
英語バージョンのお風呂の入り方にはこれらのマナーが記載されていましたが、日本語もあった方がいいのかもと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

ホントにお城に泊まれます！
朝食の開始時間を伸ばして欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

スタンダードプランしかなくて、食事がもう少し盛りだくさんだとうれしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

他のお客さんとのとんだトラブルに巻き込まれたが、なんとか誤解も解けて・・・。そのときは、「もう二度と行くまい」と思ったが、今となってはよい思い出ということで、コスパのよさに負けて、再訪するかも。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

リーズナブルにしては、良かったと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月