御利用頂き誠に有難うございました。当方ご指摘に対しまして、今後気をつける様に致したく思います。
是非又御来場頂きたくお待ち申し上げます。

又の御利用宜しくお願いいたします。

ご利用誠に有難うございました。
是非とも又のご利用お待ちさせていただきたく思います。よろしくお願い致します。

ご利用誠に有難うございました。
紀州路にお越しの際は是非ご利用いただきたく
お待ち申し上げます。

お返事遅くなりました。このたびのご利用誠に有難うございました。又紀州路にお越しの際は
是非ともご利用賜りたく切にお願い致します。

この度のご利用誠に有難うございました。
又ご利用いただけます様お願い致します。

お客さまのお言葉を大切にし、従業員一同頑張って行きたくおもいます。
ご利用有難うございました。

ご宿泊ありがとうございます。
貴重なご意見くださいましてありがとうございす。
今後もお客様に喜んでいただけるよう
スタッフ一同努力してまいります。
また、湯浅へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

ご宿泊ありがとうございます。
貴重なご意見くださいましてありがとうございす。
今後もお客様に喜んでいただけるよう
スタッフ一同努力してまいります。
また、湯浅へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

ご利用いただきまして誠に有難うございました。
当館は今年で２４年目になります。厳しい時代の折、これからも頑張って行きたく思います。
有り難いお言葉を頂き誠に有難うございました。
又のご利用お待ち申し上げます。

この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お料理をご満足いただけたようで嬉しく思います。
お刺身や天ぷら、小鉢など、女性にも十分な量とおっしゃっていただき、ありがとうございます。
お風呂のお湯についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。

ご指摘いただいた近隣のコンビニ等の不便さについては、事前にお伝えすることで改善できる部分と考えます。
お忙しい中、口コミを投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館のお城にご宿泊いただき、お楽しみいただけたようで嬉しい限りです。

お孫様と一緒に探検や遊びを楽しんでいただけたようで、何よりでございます。

ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

お城での貴重な体験を提供することができ、お客様に喜んでいただけたようで大変嬉しく思います。なお、食事付きのプランについては、予約の際にご確認いただければと思います。

周辺にコンビニなどがなく、先に買い物をしておくことをお勧めしているとのご指摘をいただきました。今後の改善点として、お客様により便利にお過ごしいただけるよう、周辺の情報提供を強化してまいります。

また、お風呂については、常連の方が多くお越しいただいているとのご指摘をいただきました。当館のお風呂はリラックスできる空間を提供するためのものですので、常連の方にもご満足いただけていることをうれしく思います。

部屋の浴衣については、サイズが大きかったとのご指摘をいただきました。今後はより多様なサイズの準備を心掛けてまいります。ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

お風呂の温度についてご満足いただけたとのお言葉、ありがとうございます。お客様に心地よくお過ごしいただけることは何よりも重要なことですので、ご意見を踏まえて今後も温度調節に努めてまいります。

フロントスタッフや清掃スタッフの接客について、お褒めの言葉をいただき、大変光栄です。お客様に気持ちよくお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

次回は食事付きのプランでのご利用をご希望とのこと、ありがとうございます。お食事もお楽しみいただけるよう、より一層のおもてなしを心掛けてお待ち申し上げております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿もありがとうございます。

熊野牛のしゃぶしゃぶやしらす丼、干物の焼き魚がお客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、仲居さんの対応も良く親切丁寧にご案内いたしましたとのお言葉、労いのご言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

一方で、洗面台のサイズやハンガーの準備、電気ポットのスイッチについてご指摘をいただきましたこと、重ねてお詫び申し上げます。ご意見を踏まえ、今後の施設の改善に活かしてまいります。

また、宿泊料金がリーズナブルであったとのお言葉、ありがたく受け止めさせていただきました。引き続きお客様に喜んでいただけるサービスの提供に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。どうぞ、素敵な１日をお過ごしください。

この度は当館をご利用いただき、また口コミをいただきありがとうございます。

お部屋でのお過ごしにご満足いただけたようで嬉しいです。洗面台がなかった点については、お客様のご要望として承知いたしました。今後の改善点として検討させていただきます。

また、朝早く出発される際にお部屋の浴場がご利用いただけず、お困りになったようで申し訳ありませんでした。次回のご利用時にはスムーズにご利用いただけるよう、改善策を考えたいと思います。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、また、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様には、湯温の低さについてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お客様が湯浅駅との往来において、タクシーをご利用いただいた際には、台数に限りがあったようであり、お客様にはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後とも、お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、より良いサービスを提供してまいります。お客様の次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。