1月８日に宿泊しました。ついた当日は日帰り入浴のお客さんでお風呂は少し込み合って密になっていたのが気になりましたが、次の日の朝湯は貸し切り状態で十分に楽しめました。食事もシニアの自分には質、量共に十分なものでした。部屋、施設も清掃が行き届いて快適でした。コスパも優れています。機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

大変親切でした。
フロントの方親切でした。
部屋も心地よくて大浴場もとても良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

コロナ禍と連日の雨のため貸し切り状態での宿泊となりました。
その分、贅沢にゆっくりとさせていただきました。
食事も美味しく従業員の皆さまにもご親切に対応していただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

お城の温泉宿に泊まれて、平日一人旅二食付きプランで、コスパも高く良かったです。

ただ２点の不満があります。

夕食時の特別特典付き（ドリンクサービス）だったのですが、配膳の際に聞かれもせず、こちらから特典のドリンクは生ビールにしますとオーダーしましたら、清算時に伝票に付いていました。（予約表を見せたら修正していただきましたが…）

剃刀が無く、有料である事の説明が無く、風呂にも無かったので、買い求めました。

今後は顧客サービスに心を込めていただきたいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

お城なんです、宿舎が！この金額で、この内容（特にスタッフの方のご対応が！）は★５　いやいや　★７です。
当日交通事情で予定より、２時間半も延着したにもかかわらず（もちろん途中で連絡入れました）笑顔でお迎え、食事もお部屋に用意していただきました。主人は、お魚がＮＧなのですが気持ちよく対応くださいました。
当日は、満室状態の盛況ぶりの中本当におもてなしとは、これのこと。
本当に、ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

部屋も広く綺麗でした。食事もおいしくいただきました。
宿の人の対応も良かったです。
ただお風呂のお湯の温度が少し低かったのと、
地元の方も入りに来ていましたが鍵のかかるロッカーもなく
貴重品等持って入れなかったので3点にしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

前日に急遽予約したのですが、満足でした。
まずは外観からそそられる感覚。
廊下を歩いていても屋根瓦が見える感じはなかなか味わえないものです。
温泉や食事も付いて、値段も手ごろでよかったです。
従業員の方も丁寧に対応してくださりよかったです。
また和歌山に泊まる時があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

なんとも面白い宿でした。お城は本当にお城でした。展望や展示室もあって立派なものです。
風呂は泉質は結構良いと思うのですが、窓が全閉されており息苦しかったのが残念。
食事は並みのプランでしたが、十分美味しいものでした。
部屋は綺麗にされており、頑丈なつくりのお陰か騒音など全く無く、静かで非常に快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

２５年振りに訪れましたが随分景色も変わりましたね。

【ご利用の宿泊プラン】
夏宴松会席
和室8畳

宿泊年月

2009年07月

２５年振りに宿泊でき嬉しく思っています。「おもてなし」の心がさらに向上すれば言うことはありません。

【ご利用の宿泊プラン】
夏宴竹会席
和室8畳

宿泊年月

2009年07月

堪能させて頂きました。ホタルとモリアオガエルも見れて、楽しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
夏宴梅会席
和室8畳

宿泊年月

2009年06月

お城に泊まれるなんて機会はそうそうないので、とても楽しかったです。Wi-Fi環境も良かったです。個人的にクラゲが好きだったので写真を掲載している所がとても良かったです。到着時間の関係で素泊まりを申し込みましたが、次宿泊する際は食事も楽しみたいな～と思っています。お風呂はとても良かったです。日頃の疲れが取れ有田みかん海道マラソンに全力を出し切れました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月