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花鐘亭はなやのクチコミ・お客さまの声
総合3
夕食では着席と同時に、飲み物を注文するよりも前に、すき焼き鍋に火を入れられてしまったのが残念です。お造りや先付を食べる前に肉が調理されてしまい、すき焼きを最初に食べるタイミングでした。天ぷらも着席後25分ほどで出されたので、あたたかいものをあたたかいうちに食べようとすると、かなり、せかされている感じがします。駐車場が隣の敷地なのがちょっと不便です。
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この度は、数ある温泉宿の中から手前共をお選び下さいましたこと、心よりお礼申し上げます。お食事に際し、せっかくのお時間を台無しにしてしまい、大変失礼いたしました。申し訳ございません。お客様の召し上がるペースや、内容によって手前共も間のとり方、お声かけの仕方を工夫しておりますが、何分至らない点がまだまだあることを痛感しております。ご指摘、ご感想を下さいましてありがとうございます。頂戴した貴重なご意見を、担当者全員と共有をいたしました。今後の改善につながるよう、務める次第でございます。再来館の機会は難しいかもしれませんが、もしよろしければ次回はまた異なるお食事のプランと、お食事場所をお楽しみ頂けましたら幸いに存じます。ご旅行の疲れが出やすい頃かと存じます。どうぞお体ご自愛ください。花鐘亭はなや女将 山口
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軽井沢浅間プリンスホテル(長野県)
5.0
投稿日:2023-02-08 15:57:03
然別湖畔温泉 然別湖畔温泉ホテル風水(北海道)
4.0
投稿日:2019-09-28 10:44:35
奥屈斜路温泉 ランプの宿 森つべつ(北海道)
投稿日:2019-09-28 10:34:39
天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(北海道)
投稿日:2019-09-28 10:29:05
層雲峡 朝陽亭(北海道)
3.0
投稿日:2019-09-28 10:23:40
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総合3
Funikoさんの 花鐘亭はなや のクチコミ
夕食では着席と同時に、飲み物を注文するよりも前に、すき焼き鍋に火を入れられてしまったのが残念です。お造りや先付を食べる前に肉が調理されてしまい、すき焼きを最初に食べるタイミングでした。天ぷらも着席後25分ほどで出されたので、あたたかいものをあたたかいうちに食べようとすると、かなり、せかされている感じがします。駐車場が隣の敷地なのがちょっと不便です。
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この度は、数ある温泉宿の中から手前共をお選び下さいましたこと、心よりお礼申し上げます。
お食事に際し、せっかくのお時間を台無しにしてしまい、大変失礼いたしました。申し訳ございません。
お客様の召し上がるペースや、内容によって手前共も間のとり方、お声かけの仕方を工夫しておりますが、何分至らない点がまだまだあることを痛感しております。ご指摘、ご感想を下さいましてありがとうございます。
頂戴した貴重なご意見を、担当者全員と共有をいたしました。今後の改善につながるよう、務める次第でございます。
再来館の機会は難しいかもしれませんが、もしよろしければ次回はまた異なるお食事のプランと、お食事場所をお楽しみ頂けましたら幸いに存じます。
ご旅行の疲れが出やすい頃かと存じます。
どうぞお体ご自愛ください。
花鐘亭はなや
女将 山口