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花鐘亭はなや クチコミ・感想・情報

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花鐘亭はなやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:245件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.00
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.21
  • 食事4.41

総合5

スカイブルー5800さんの 花鐘亭はなや のクチコミ

スカイブルー5800さん [60代/女性] 2019-10-21 13:24:05

昨日、宿泊させて頂きました。この前は、5月頃にお邪魔させて頂き10月は、主人の誕生日なので8月頃に予約し楽しみにしてました。特別室にして部屋食にして主人も大変喜んでいました。前日に宿の方に主人の誕生日の事を伝えた所、昨日、写真を撮って頂きありがとうございます。朝御飯も大変美味しく頂きました。この前は、土鍋のご飯で食べた所冷たく今回は、おひつに入ってとても温かく美味しかったです。また、今度寄らせて頂きます。おもてなし有り難うございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
花鐘亭はなや 2019-10-23 17:12:31

スカイブルー5800様

この度は再度登別へご来訪頂きまして誠に有難うございました。
改めまして、ご主人様お誕生日おめでとうございます。記念のご旅行に手前共をお選び下さいましたこと、心よりお礼申し上げます。
ご朝食の土鍋ご飯につきましては、仰る通りデザインはよかったのですが、ハーフバイキングスペースにおいての保温性問題から、各テーブルへおひつご飯をご用意するよう変更いたしました。
実は、前回のお声を上げて頂いた結果の改善点でございます。
何よりも、スカイブルー5800様、前回のご感想があったにもかかわらず、また手前共をご利用頂けたことが何よりも嬉しく、更にまたお越し下さるというあたたかいお言葉もいただけて、この仕事冥利につきるなぁと感じる次第でございます。
本当にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。

花鐘亭はなや
女将 山口

ご利用の宿泊プラン
◆特選!白老牛陶板焼きプラン♪(ご夕食はお部屋で)
ご利用のお部屋
【特別室】
スカイブルー5800さん
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