3歳児と一緒でしたが、快適に過ごすことができました。
お食事もどれも美味しく、泉質もよし。
私たちは17時まで飲めるビールを堪能し、子は21時まで飲める牛乳に喜んでました。
また伺いたいお宿です。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

11月3日に家族で泊まらせていただきました。登別の駅まで迎えに来てくれたのでとっても楽でした。とても親切な運転手さんで最近の鹿被害情報のお話をしてくれていた最中に鹿の横断を目の前で目撃しました。野性味あるれる土地で地元の方々でも注意が難しそうなので、送迎があったのはとても良かったです。
お食事はすっごくお味がよくて、どれもとっても美味しかったです。当日は満室だったらしく、お風呂が混むかもと言われたのですが、男湯は全く出会わなかったようです。女湯もいても2-3人くらいで快適でした。
フリードリンクが設置されていて、なんとビールも日本酒も牛乳もフリーでした。お部屋に用意されてたい和菓子もすごく美味しかったです。
お宿の従業員の方々もみなさんとても親切でニコニコと対応してくださいました。地図を見ながらいろいろと説明してくださりとても参考になりました。
こちらの旅館はとてもおすすめです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

食事も朝夕共に部屋食だったので、入浴以外は部屋で過ごしました。
日常から離れて、好きなだけ本を読むことが出来ました。
静かでゆっくりと過ごせる宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

今回初めてお世話になりましたが、スタッフの対応もしっかりしています。
また食事もとても良かったです。
絶対またお世話になりたいと思わせて頂けるお宿でした。
またお伺いさせて頂きます。
スタッフの皆様お身体に気をつけて、頑張って下さい。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年11月

友人を連れての温泉旅行で宿泊しました。
料理がおいしくて静かなところを希望していたので、以前も宿泊したことのあるこちらを選びました。また、友人の希望で舟盛会席を選んでみました。
満室のご案内がありましたが、とても静かでゆっくりと過ごすことができました。
食事は大満足。お刺身が本当においしくて「こんなにおいしいホタテ初めて食べた」と友人が感動していました。
温泉も源泉かけ流しで入浴後も保湿剤要らず。良いお湯でいた。
また、時間限定ではありましたが、サッポロクラシックと登別牛乳が飲み放題（紙コップに入れて自室で飲むので１～２杯が限度でしたが）美味しく頂きました。
何度泊まっても良いお宿です。
また必ず伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

部屋食美味しくいただきました。温泉もかけ流しを感じれてとても良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

天候の関係で温泉は残念でしたが、丁寧にお電話を頂き、駐車場でたまたま居合わせた方が従業員ですと荷物を持ってくれ、その後すれ違った私服の多分従業員の方が挨拶をしてくれるなど気持ちが良かったです。
是非また行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

夫婦2人旅で利用させていただきました。
少し駐車場が分かりにくくて車の中からキョロキョロしていると、スタッフの男性が外で待っていてくださって助かりました。荷物を持ってくださったりスーツケースを拭いてくださったり、その他細かな面でスタッフの方々のホスピタリティの高さを感じました。
静かにゆっくりと温泉に入りたかったので、団体客のいないこじんまりとしたこちらの旅館にしましたが大正解でした。満室だったようですが静かに過ごせたと思います。
温泉のお湯はさすが登別温泉、芯まで温まってポカポカになりました。
サービス面や食事などは他の方もレビューされている通り、こんなに良くていいのかしら？くらい良かったです。夕食も朝食の牛乳もびっくりするくらいおいしかったのですが、私的には朝食に出てきた梅干しが酸っぱ過ぎなくて上品で梅干しをお替りしたいくらいとてもおいしかったです。
また登別温泉に行くときにはまたこの旅館に泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お風呂付の部屋にしていただき、白濁の温泉を堪能しました。とてもいい温泉でした。食事も申し分なく美味しくいただきました。３０分飲み放題プランがありましたが、６０分でもう少し高めでもいいと思います。機会があったらまた是非とも泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

北海道ツーリングで利用しました。
初日に札幌泊だったので最終日に選びました。
設備の古さは有りましたが、若いスタッフの方々が頑張られてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

9／14一泊お世話になりました。１７時頃着と伝えておいたせいか、駐車場で待っていてくれたようです。料理やお風呂、とても堪能できました。設備は少し古いですが、それなりに修繕されており、実家に帰って来たような感じでした。東京からの単身赴任ですが、良い息抜きになりました。単身赴任中に再訪できればと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

温泉街の入り口にある、小ぢんまりした宿。大きなホテルは団体客が多いので、避けました。
登別駅から送迎があり、地獄谷に行こうかなと話したら、車で送ってくれました。
源泉に近いというお湯が気持ちよく、食事も2食とも大満足。船盛りの刺身が上質で、朝食の炊き立てのご飯が美味しく、随所に調理人の心遣いが感じられました。
部屋はリニューアルしたばかりのようで、よく考えられていて快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

登別はまほろば、第一滝本と宿泊させていただいてますが今回の花鐘亭はなやさんは今までにも増して料理、サービスとも本当に最高に素晴らしかったです。特についたばかりの時の若いお兄さんの対応が素晴らしかったです。そしてお部屋女性の対応が素晴らしかったです。気持ちの良い対応に感謝感謝です。妻の還暦のお祝いにもお心遣いが最高にうれしかったです。フロントの対応も素晴らしかったです。こじんまりとしたたたずまいのホテルでしたか大きなホテルにも負けないくらいのおもてなしを受けました。本当に本当に感謝いっぱいです。ただ最後に一つお願いするなら立地的に難しいとは思いましたが温泉がもう少し、露天風呂も併せて大きければ申し分ないなと家族で話してました。とにかくコロナを乗り越えたのはサービスの素晴らしさですね。機会がまた利用したいホテルの一つになりました。板前さんお料理も素晴らしかったです。腹いっぱい食べましたよ。全体的に大・大・大満足です。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お部屋をアップグレードしていただき、思いがけずとても贅沢な時間を過ごさせていただきました。
温泉の泉質が気に入っていて何度か宿泊しているのですが、今回はかにずくしのお食事で充分堪能いたしました。
晩御飯、朝御飯ともにお部屋食でゆっくり落ち着いていただきました。
接客も丁寧で気持ちよく、すぐまた行きたいと思うお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋をアップグレードいただき、10畳のお部屋に泊まりました
荷物を広げつつ、布団敷きつつ、ご飯をいただこうとすると10畳がギリギリだったので大変ありがたかったです。。。が、壁の向こうでスタッフさん達が食事の支度などしているのがよーく聞こえてきました。。。
次回はもう少し部屋は奮発したいと思います
立地はどうしても登別温泉の中心街から遠く、歩くのは季節によっては億劫かな、と感じます
その分、お風呂は最高です。温かさに持続力があり、温まったあとはずっと眠くなります
食事も大変美味しかったです！少食の方は事前に量を少なめにしてもらうなど、伝えておいたほうが良いと思います
ホスピタリティも大変高く、いろんなお願いをすることになりましたが笑顔で応えていただきました

また伺いたいお宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

8月11日に宿泊しました。満室にもかかわらず、接客お料理共に大満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

初めて利用しました。
決して大きい旅館ではありませんでしたが、食事やサービスには大満足でした。
食事、美味しかったです。
後で知りましたが、ご飯のおかわり出来たんですね・・・お願いすれば良かったです（笑。
温泉には入りませんでしたが、部屋のシャワー室は綺麗で十分でした。
ただ洗面台の受けの問題なのか水道の高さの問題なのか、気を付けても水の飛び散りが出てしまいました。本当にそれだけでした。

数名、胸に初心者マークを付けた新人さんが対応してくれましたが、緊張しながらも失礼の無いように対応しようと気概が見えました。
しっかりと教育されている事が感じられました。
大変な事が多いと思いますが、頑張って下さい。
この度はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

チェックイン時に部屋の空きがあるとのことで広い部屋にしていただきました。まず、ここで心を掴まれました。料理もおいしく年を取った二人には量もちょうど良かったです。ビールも美味しかったです。ホテル自体も掃除が行き届いており、気持ちよく過ごせました。また、お風呂はこぢんまりとしていましたが、露天風呂は風情があって、紅葉時には素晴らし景色を見ながら湯につかれるなあと思いました。登別の温泉は結構泊まっていますが、一番良いホテルだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

関西より電車にて宿泊しました。
登別までは事前予約で送迎してくれます。大変有難いサービスです。
また、チェックインしてからも、２時から５時までですが、生び、サワー、牛乳など飲み放題のサービスがありました。お風呂上がりの癒しとなりました。一つ残念なのが、その場で飲めないこと。ですから、飲み放題と要っても、そうでないような気がしました。
お風呂は小さいながら掛け流し。
朝夕ともに部屋食と至れり尽くせりです。
料理も美味です。
ご飯のお代わりができたらなぁと。料理が美味しいのでご飯が欲しくなりました。
部屋は新しいとはいえませんが、小綺麗です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

温泉がとても気持ちよかったです。
タオルも大浴場に置いてあり、何度も温泉に入りたい人間としては助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月