サービス5
投稿者さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 20:08:00
-
お部屋をアップグレードしていただき、思いがけずとても贅沢な時間を過ごさせていただきました。
温泉の泉質が気に入っていて何度か宿泊しているのですが、今回はかにずくしのお食事で充分堪能いたしました。
晩御飯、朝御飯ともにお部屋食でゆっくり落ち着いていただきました。
接客も丁寧で気持ちよく、すぐまた行きたいと思うお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 花鐘亭はなや 2023年09月21日 14:52:58
-
この度は数ある温泉宿の中から、当館をご利用頂き有難うございます。
この度、蟹会席は活の毛蟹を仕入れ、お刺身から、留椀まで蟹ずくしでご用意させていただきました。
ご満足して頂き、嬉しくおもいます。
またご利用頂けること、従業員一同お待ちもうしあげます。
お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。
花鐘亭はなや
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【待望の復活】カニ好きにはたまらない！！かに会席♪（2食ともお部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳(禁煙）】
サービス5
投稿者さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月26日 12:28:58
-
部屋をアップグレードいただき、10畳のお部屋に泊まりました
荷物を広げつつ、布団敷きつつ、ご飯をいただこうとすると10畳がギリギリだったので大変ありがたかったです。。。が、壁の向こうでスタッフさん達が食事の支度などしているのがよーく聞こえてきました。。。
次回はもう少し部屋は奮発したいと思います
立地はどうしても登別温泉の中心街から遠く、歩くのは季節によっては億劫かな、と感じます
その分、お風呂は最高です。温かさに持続力があり、温まったあとはずっと眠くなります
食事も大変美味しかったです！少食の方は事前に量を少なめにしてもらうなど、伝えておいたほうが良いと思います
ホスピタリティも大変高く、いろんなお願いをすることになりましたが笑顔で応えていただきました
また伺いたいお宿です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 花鐘亭はなや 2023年09月21日 14:41:05
-
この度は、数ある温泉宿の中から、当館をご利用頂き、有難うございます。
温泉は、お湯元から源泉を引いており、硫黄泉をかけ流しにて、ご利用頂いております。
食事の方もご満足頂けた事、嬉しくおもいます。
また、お会いできる日を楽しみに、従業員一同お待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、有難うございました。
花鐘亭はなや
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】旅館と言えば新鮮なお刺身♪『舟盛会席』(2食ともお部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳+踏込(禁煙）】
サービス5
らぶ12874233さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- らぶ12874233さん [50代/女性] 2023年08月13日 19:57:59
-
8月11日に宿泊しました。満室にもかかわらず、接客お料理共に大満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 花鐘亭はなや 2023年09月11日 19:55:56
-
ご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご満足頂けたようで大変嬉しい限りでございます。
次回も是非ご利用ご検討いただけましたら幸いでございます。
何度来てもお楽しみいただけるお宿でいられるよう、精進してまいります。
お忙しい中ご投稿下さりまして有難うございました。
花鐘亭はなや
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 基本のはなや旬会席プラン（2食ともお部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム「かたくり」（禁煙）】
サービス5
JA22さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- JA22さん [30代/男性] 2023年08月08日 01:00:39
-
初めて利用しました。
決して大きい旅館ではありませんでしたが、食事やサービスには大満足でした。
食事、美味しかったです。
後で知りましたが、ご飯のおかわり出来たんですね・・・お願いすれば良かったです（笑。
温泉には入りませんでしたが、部屋のシャワー室は綺麗で十分でした。
ただ洗面台の受けの問題なのか水道の高さの問題なのか、気を付けても水の飛び散りが出てしまいました。本当にそれだけでした。
数名、胸に初心者マークを付けた新人さんが対応してくれましたが、緊張しながらも失礼の無いように対応しようと気概が見えました。
しっかりと教育されている事が感じられました。
大変な事が多いと思いますが、頑張って下さい。
この度はありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 花鐘亭はなや 2023年09月11日 19:52:41
-
この度は数ある温泉宿の中から花鐘亭はなやをお選び頂き、又、色々お褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。
ご飯のお代わりは、客室係または、フロントまでご連絡頂けれはお部屋までお届けにあがります。
次回もしもご検討して下さるようでしたら、ご参考にして頂けましたら幸いに存じます。
お部屋の洗面台に関しましては、ご不便をお掛けしたかと存じます。
今後への改善策を講じてまいります。
そして、従業員への励ましとお褒めの言葉、とても嬉しく感じております。
今後もお客様に快適に過ごして頂けますよう、従業員一同サービス向上に努めてまいります。
是非またの機会にもお立ち寄り下さい。
心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿下さり有難うございました。
花鐘亭はなや
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 旅館と言えば新鮮なお刺身♪ はなや人気の『舟盛会席』(2食ともお部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳+踏み込み（シャワーブース付）(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 16:26:15
-
チェックイン時に部屋の空きがあるとのことで広い部屋にしていただきました。まず、ここで心を掴まれました。料理もおいしく年を取った二人には量もちょうど良かったです。ビールも美味しかったです。ホテル自体も掃除が行き届いており、気持ちよく過ごせました。また、お風呂はこぢんまりとしていましたが、露天風呂は風情があって、紅葉時には素晴らし景色を見ながら湯につかれるなあと思いました。登別の温泉は結構泊まっていますが、一番良いホテルだと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 花鐘亭はなや 2023年07月31日 15:51:55
-
この度は数ある温泉宿の中から花鐘亭はなやをお選び頂き、又、色々お褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。
当館の温泉はお湯元から硫黄泉を引いており、源泉100％かけ流しでご用意させて頂いております。
紅葉の頃、お料理も秋膳になっておりますので、是非またご利用頂ける様、従業員一同お待ち申しあげます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、有難うございました。
花鐘亭はなや
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 基本のはなや旬会席プラン（2食ともお部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳+踏込(禁煙）】
サービス5
みか１２５さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- みか１２５さん [50代/女性] 2023年06月25日 11:07:00
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食事が美味しく、お部屋でゆっくりできるので、毎年楽しみに利用してますが、今回は温泉つきのお部屋にグレードアップしていただきました。
お部屋はとてもきれいで、冷蔵庫の中も全てフリードリンクで、温泉にも好きなタイミングで気兼ねなく入れるので、贅沢な気分を味わうことができました。
ロビーラウンジには、地元の牛乳やあのスプリングバレーの白、黒ともに無料でいただけるのには驚きました。
食事はカニ会席料理、毛ガニはもちろん
ズワイやタラバもいただけてカニざんまい堪能しました。
夕食だけでなく朝食もお部屋でいただけるのには本当にくつろげ、リラックスできました、ありがとうございました。
また行きますね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 花鐘亭はなや 2023年07月08日 19:25:17
-
この度は数ある温泉宿の中から当館をお選び頂き、誠に有難うございました。また、何度もご宿泊頂き、ありがとうございます。
夏の蟹会席は活の毛蟹を仕入れ、お刺身から留椀まで蟹三昧でご用意させて頂いております。
お部屋も、当館の都合でのグレードアップではおざいましたが、ご満足頂けたこと嬉しくおもいます。
これからも、お客様にご満足頂ける様、精進してまいります。
またお会いできる日を従業員一同お待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、有難うございました。
花鐘亭はなや
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【待望の復活】カニ好きにはたまらない！！かに会席♪（2食ともお部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳(禁煙）】
サービス5
あつ1215さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- あつ1215さん [50代/女性] 2023年06月24日 11:52:29
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源泉100%なので利用しました。
少し温めのお湯でしたけど、とてもいいお湯でした。
お部屋もグレードアップしてもらっててラッキーでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 花鐘亭はなや 2023年06月24日 14:44:44
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この度は数ある温泉宿の中から花鐘亭はなやをお選び頂き、誠に有難うございます。
当館の源泉かけ流しの温泉は、出来るだけ加水をせず温度調節を行っております。
登別の温泉をお気に召していただけたようで大変うれしく思います。
また、当日は当館の都合でお部屋をご変更させていただきました。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。
是非また近い将来にもお会い出来ますことを、心よりお待ち申し上げます。
花鐘亭はなや
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No，1】◆特選！牛肉好きには堪らない牛三昧会席プラン♪（2食ともお部屋で）
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳(禁煙）】
サービス4
aitoh1さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- aitoh1さん [50代/男性] 2024年01月15日 22:09:12
-
1/6～1/7の1泊朝夕食付22,245円（楽天クーポン使用）で利用しました。過去何度か利用していますが、2022年以来です。2022年と比べてもかなり値段が上がってしまったのは残念ですが、相変わらず、最高の温泉でした。
部屋…道路側の6畳間。こじんまりして一人で泊まるには十分です。
食事…以前より少し量が減った感じですが、味は美味しかったです。
サービス…17時まではロビーでビールなど飲み放題、部屋冷蔵庫の中のジュース3本無料。
温泉…湯量、温度、濃度とも最高の乳白色湯。今回は過去泊まった中で1番の湯でした。
料金…ちょっと高くなりました。20,000円以内で収まるとうれしいのですが。
従業員…新人、若手が多く、皆さん頑張っていました。
また泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 花鐘亭はなや 2024年01月30日 20:42:08
-
日頃よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見ありがとうございます。
そのなかでも、「今回は過去泊まった中で1番の湯」とのお言葉をいただいたこと、大変嬉しく思います。
スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。日々の励みになります。
これからも日々精進して参りますので今後とも花鐘亭はなやをよろしくお願いいたします。
是非またの機会にお会い出来ますことを、心待ちにしております。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
花鐘亭はなや
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】旅館と言えば新鮮なお刺身♪ はなや人気の『舟盛会席』(2食ともお部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳シングルルーム(禁煙）】
サービス4
ｍｍｙａさんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- ｍｍｙａさん [40代/女性] 2023年09月05日 19:49:41
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母に日頃の感謝の気持ちをこめての宿泊でした。部屋をグレードアップして頂き１０畳のお部屋でゆったり過ごせました。チェックインから17時まで生ビール、サワー、日本酒が飲み放題だし食事もどれも大変美味しかったです。ただまだ手をつけてないものも下げられてしまったのは残念でした。温泉は小さいけれどそれほど他の宿泊者の方とも会わずにのんびり過ごせました。こじんまりとゆっくり過ごしたい方にはとてもおすすめです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 花鐘亭はなや 2023年09月21日 15:14:05
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この度は数ある温泉宿の中から当館をご利用頂き、有難うございます。
お料理のお褒めのお言葉、ありがとうございます。
ただ、まだ召し上がれていないお料理を下げてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事が無いよう、精進してまいります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、有難うございました。
またお会いできる日を、従業員一同お待ちもうしあげます。
花鐘亭はなや
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 基本のはなや旬会席プラン（2食ともお部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳+踏込(禁煙）】
サービス5
幸子のお昼寝さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
登別はまほろば、第一滝本と宿泊させていただいてますが今回の花鐘亭はなやさんは今までにも増して料理、サービスとも本当に最高に素晴らしかったです。特についたばかりの時の若いお兄さんの対応が素晴らしかったです。そしてお部屋女性の対応が素晴らしかったです。気持ちの良い対応に感謝感謝です。妻の還暦のお祝いにもお心遣いが最高にうれしかったです。フロントの対応も素晴らしかったです。こじんまりとしたたたずまいのホテルでしたか大きなホテルにも負けないくらいのおもてなしを受けました。本当に本当に感謝いっぱいです。ただ最後に一つお願いするなら立地的に難しいとは思いましたが温泉がもう少し、露天風呂も併せて大きければ申し分ないなと家族で話してました。とにかくコロナを乗り越えたのはサービスの素晴らしさですね。機会がまた利用したいホテルの一つになりました。板前さんお料理も素晴らしかったです。腹いっぱい食べましたよ。全体的に大・大・大満足です。本当にありがとうございました。
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この度は数ある温泉宿の中から、当館をご利用頂き、有難うございます。
奥様の還暦のお祝いをご一緒に出来た事、嬉しく思います。
食事もご満足頂けて何よりです。
またご利用して頂ける様精進してまいります。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またお会いできる日を、従業員一同お待ちもうしあげます。
花鐘亭はなや
従業員一同