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ホテルモントレ赤坂のクチコミ・お客さまの声
食事3
一泊で利用。チェックインの際、プラス1500円で部屋のアップグレードが出来るとのことでお願いしたが、果たしてする必要があったのか?と思うくらい特に広くもなければ特別感も感じなかった。部屋までの案内はなく、自分たちで荷物を持って移動。翌朝、体調が悪かったため薬があるかフロントで確認したところ、男性スタッフの応対がとても冷たく感じた。食事は種類も多く美味しくいただいたが、その他、全体的に可もなく不可もなくな印象。
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この度はホテルモントレ赤坂にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。しかし今回、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、スタッフの対応やお部屋の広さに関しまして、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。今回の件を重く受け止め、お客様により良いご滞在をご提供し、ご満足いただける様、スタッフの指導も含めまして今一度見直して参る所存でございます。これに懲りられずに、今後ともホテルモントレ赤坂をご愛顧いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
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食事3
投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ
一泊で利用。
チェックインの際、プラス1500円で部屋のアップグレードが出来るとのことでお願いしたが、果たしてする必要があったのか?と思うくらい特に広くもなければ特別感も感じなかった。
部屋までの案内はなく、自分たちで荷物を持って移動。
翌朝、体調が悪かったため薬があるかフロントで確認したところ、男性スタッフの応対がとても冷たく感じた。
食事は種類も多く美味しくいただいたが、その他、全体的に可もなく不可もなくな印象。
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この度はホテルモントレ赤坂にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
しかし今回、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、スタッフの対応やお部屋の広さに関しまして、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
今回の件を重く受け止め、お客様により良いご滞在をご提供し、ご満足いただける様、スタッフの指導も含めまして今一度見直して参る所存でございます。
これに懲りられずに、今後ともホテルモントレ赤坂をご愛顧いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。