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ホテルモントレ赤坂のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:2158件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.40
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.10
  • 食事4.56

風呂5

投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2018-07-31 22:57:23

長い間部屋で過ごすわけではないが、窓から赤坂御用地の緑が眺められるのは心地いい。
各部屋に外に持ち出せる貸し出しスマホがあるのは良いサービスだと思う。
朝食のクロワッサンがおいしい。
パジャマは浴衣式でない普通の上下式。しかも糊付けされていないので嬉しい。柔らかくて着心地が〇。
シャンプーリンスボディーソープのボトルが業務用らしく変わった形状で、露出したねじ部分の汚れが目についた(湯船につかるとちょうど目の高さ)。時折ブラシ状のものでお掃除しなければならないと思う。お掃除担当の方泣かせのボトル。

部屋のテレビは今どきの基準で言うと小さめ。
29日夜テレビを見ていたら、リモコンも何も触っていないのに途中でいきなりトップ画面(テレビの電源を入れた時最初に映るホテルの画面)に変わってしまったのには驚いた。すぐチャンネルを戻して続きを見たが、今まで数多くのホテルに泊まってこのような現象を経験したことはなく、不安を感じた。(念のためオフタイマー設定を試してみたが、オフタイマーでは電源そのものがOFFになります)

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテルモントレ赤坂 2018-08-02 20:32:58

この度はホテルモントレ赤坂にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またたくさんの大変参考になるお声をお聞かせ頂き重ねて御礼申し上げます。
清掃面に関しましては担当者と情報を共有し今後の参考にさせて頂きます。また、テレビの件ではご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。直ちに原因を追究し再発防止に努めてまいります。
皆様から頂いたお声をもとに、ご期待に沿えるよりよいホテルを目指し、日々改善に努めてまいります。
お仕事やプライベートでお近くにお越しの際は、是非再度ご利用いただけたらと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】選べる特典付きプラン《朝食付》
ご利用のお部屋
【コーナーツイン 【禁煙】】