こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-11-02 15:17:28
4.0
投稿日：2022-07-22 18:27:24
4.0
投稿日：2022-07-22 18:24:13
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投稿日：2022-04-26 10:07:26
3.0
投稿日：2022-04-02 20:47:48
総合3
33達仁さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ
部屋も清潔で満足してます。
朝食付のプランでなくて、当日飛び入りだったのですが、ウェイトレスが今から食べようとした時に伝票のサインを要求して来たが、客商売ならもっとTPOを心掛けるべき！
非常に不快でした。自分ファーストが客ファーストより優先させる対応は要改善ですよ！
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この度はホテルモントレ赤坂にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食の際、スタッフの配慮が足りず不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました「お客様ファースト」を最優先に考え、お客様にご満足いただける接客をするよう改善してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
料飲課 森山