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ホテルモントレ赤坂のクチコミ・お客さまの声
赤坂近辺は赤坂見附駅近辺に最近多くのホテルが進出している中で、すこし駅から歩く環境ですが、今回宿泊先に選んでみました。ダブルの禁煙部屋を選択しました。部屋までのアプローチは廊下の照明がとてもよい感じです。部屋の中は同じくダークウッド調のいまどきの感じで、他のモントレで採用してるようなテラコッタ貼りの冷たい感じはなかったので、気に入っています。夜中になってチェックインし、早朝に出て行ったのでゆっくりとできず、窓からの風景もどのようなものなのかをチェックできずに残念です。アメニティはモントレ共通で、満足のいく内容です。ただし、浴槽ですが、シャワーの湯量は申し分のない勢いで出る分、シャワーと反対側の浴槽と壁の間を勢いよくお湯がもれ伝って行き、足拭きがいつの間にかずぶぬれになってしまいこれには閉口しました。構造上の問題でしょうか。せっかくのマッサージ並みのシャワーなのに、それを楽しむと出るときに不愉快になるとは…。あとはフロント係の口調です。チェックイン時はおそらく研修の女性、チェックアウト時は男性なので正社員と思われますが、コトバは丁寧でも感情がないマニュアル化された応対に感じました。総合的には会社からも近く、また予算が合えば利用したいと思います。
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この度は、ホテルモントレ赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見いただきありがとうございます。フロントスタッフの対応ですが、心のこもったサービスが自然に提供できるよう指導し改善させていただきます。またのご来館も心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ
赤坂近辺は赤坂見附駅近辺に最近多くのホテルが進出している中で、すこし駅から歩く環境ですが、今回宿泊先に選んでみました。
ダブルの禁煙部屋を選択しました。
部屋までのアプローチは廊下の照明がとてもよい感じです。
部屋の中は同じくダークウッド調のいまどきの感じで、他のモントレで採用してるような
テラコッタ貼りの冷たい感じはなかったので、気に入っています。
夜中になってチェックインし、早朝に出て行ったのでゆっくりとできず、窓からの風景も
どのようなものなのかをチェックできずに残念です。
アメニティはモントレ共通で、満足のいく内容です。
ただし、浴槽ですが、シャワーの湯量は申し分のない勢いで出る分、シャワーと反対側の
浴槽と壁の間を勢いよくお湯がもれ伝って行き、足拭きがいつの間にかずぶぬれになってしまい
これには閉口しました。構造上の問題でしょうか。せっかくのマッサージ並みのシャワーなのに、
それを楽しむと出るときに不愉快になるとは…。
あとはフロント係の口調です。チェックイン時はおそらく研修の女性、チェックアウト時は
男性なので正社員と思われますが、コトバは丁寧でも感情がないマニュアル化された応対に感じました。
総合的には会社からも近く、また予算が合えば利用したいと思います。
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この度は、ホテルモントレ赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見いただきありがとうございます。フロントスタッフの対応ですが、心のこもったサービスが自然に提供できるよう指導し改善させていただきます。またのご来館も心よりお待ちしております。