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ホテルモントレ赤坂のクチコミ･お客さまの声
サービス3
今回出張で楽天トラベルと通して予約、宿泊をしました。仕事先が上野方面で赤坂とは離れていたのですが、泊まられた方の感想や赤坂御苑前と言う立地を見て泊まってみようと思いました。当初のチェックイン時間より遅れてしまうため、電話したところ行き方など丁寧に教えて頂きました。部屋も程よい広さ、ベッドの寝心地もよく、気持ちよく過ごせました。チェックアウトのため、部屋を出たところ、掃除をしていた方が、とてもいい笑顔で挨拶をしてくださり朝一番から気持ちよい日となりましたが、フロントの方は忙しいせいか、マニュアルにのった接客のように思い、仕事を流しているという感じをうけてしまったのが残念でした。【ご利用の宿泊プラン】【女性限定】ダブルベッドでゆったりエグゼクティブレディーススタンダードダブル1名利用 【禁煙】
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この度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。サービスのご指摘の件は各部署に引継ぎをし、マニュアルにとらわれない心のこもった接客を目指して参ります。是非、またのご利用をお待ちいたしております。
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投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ
今回出張で楽天トラベルと通して予約、宿泊をしました。仕事先が上野方面で赤坂とは離れていたのですが、泊まられた方の感想や赤坂御苑前と言う立地を見て泊まってみようと思いました。当初のチェックイン時間より遅れてしまうため、電話したところ行き方など丁寧に教えて頂きました。部屋も程よい広さ、ベッドの寝心地もよく、気持ちよく過ごせました。チェックアウトのため、部屋を出たところ、掃除をしていた方が、とてもいい笑顔で挨拶をしてくださり朝一番から気持ちよい日となりましたが、フロントの方は忙しいせいか、マニュアルにのった接客のように思い、仕事を流しているという感じをうけてしまったのが残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【女性限定】ダブルベッドでゆったりエグゼクティブレディース
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この度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。サービスのご指摘の件は各部署に引継ぎをし、マニュアルにとらわれない心のこもった接客を目指して参ります。是非、またのご利用をお待ちいたしております。