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ホテルモントレ赤坂のクチコミ・お客さまの声
部屋4
大通りに面しているにも関わらずとても静かで、隣の部屋の物音なども一切聞こえずとてもリラックスすることができました。またチェックインより少し早い時間に到着したにも関わらず、早めに部屋に入れて頂けお部屋も予約していたより広いコーナーツインにしていただけたので、そういう意味では大満足です!ですが・・・とても気になった点が2点。●チェックアウト時間の5分ほど前に部屋を出て、エレベーターに乗ろうとしましたが同時刻にフロントに向かう人が多かったらしく2機あるエレベーターが全然止まらない!そしてせっかく止まっても満員で乗れず、3回見送りました。しびれを切らし、階段で下りようとしましたが、階段に通じる扉にカギが掛かっており開かず・・・。結局4度目に止まったエレベーターに乗れましたが、1階に下りるまで15分ほどかかりました。●降りた1階のフロント前でもチェックアウトの為の長蛇の列。。。結局ここでも時間を要しました。都内のいろいろなホテルにこれまでに泊まっていますがこんな経験は初めてです。たまたま運悪く同時間にチェックアウトする人が多かっただけなのか?ナゾですが、とにかく待ちました。これでかなり印象が悪くなってしまいました。お部屋は良かっただけに残念。ということで、マイナス2にさせてもらいました。
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この度はホテルモントレ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘の点、大変失礼をいたしました。お詫び申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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部屋4
投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ
大通りに面しているにも関わらずとても静かで、隣の部屋の物音なども一切聞こえず
とてもリラックスすることができました。
またチェックインより少し早い時間に到着したにも関わらず、早めに部屋に入れて頂け
お部屋も予約していたより広いコーナーツインにしていただけたので、そういう意味では大満足です!
ですが・・・とても気になった点が2点。
●チェックアウト時間の5分ほど前に部屋を出て、エレベーターに乗ろうとしましたが
同時刻にフロントに向かう人が多かったらしく2機あるエレベーターが
全然止まらない!そしてせっかく止まっても満員で乗れず、3回見送りました。
しびれを切らし、階段で下りようとしましたが、階段に通じる扉にカギが掛かっており開かず・・・。
結局4度目に止まったエレベーターに乗れましたが、1階に下りるまで15分ほどかかりました。
●降りた1階のフロント前でもチェックアウトの為の長蛇の列。。。
結局ここでも時間を要しました。
都内のいろいろなホテルにこれまでに泊まっていますが
こんな経験は初めてです。
たまたま運悪く同時間にチェックアウトする人が多かっただけなのか?
ナゾですが、とにかく待ちました。
これでかなり印象が悪くなってしまいました。
お部屋は良かっただけに残念。ということで、マイナス2にさせてもらいました。
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この度はホテルモントレ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘の点、大変失礼をいたしました。お詫び申し上げます。
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