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ホテルモントレ赤坂のクチコミ･お客さまの声
部屋3
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４日間の連泊で利用させてもらいました。初日のみ駐車場を利用すると電話で伝えておいたにも関わらず、チェックイン時４日分の駐車場代を取られカード切り直しになったあげく、切り直した金額が楽天ポイント差し引いていない金額だったことには正直呆れました。一時金預かりの説明も分かり辛く、連泊なのに一泊の料金を請求されたり、もたもたやってるうちに結局全額前精算になりました。（が、料金は間違っています。）チェックインがこれほどまでにスムーズに行かなかったのは初めてです。お金を扱う時はもっと慎重になった方がいいのでは？お客の信頼を裏切る決定的なものになり兼ねないと思います。改善願います。
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この度はホテルモントレ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご精算の件では大変失礼をいたしました。今後はこの様な事が無い様に徹底をいたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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ホテルモントレ赤坂（東京都）
2.0
投稿日：2009-10-29 15:43:29
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部屋3
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ココ マチャドさんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ
４日間の連泊で利用させてもらいました。
初日のみ駐車場を利用すると電話で伝えておいたにも関わらず、チェックイン時４日分の駐車場代を取られカード切り直しになったあげく、切り直した金額が楽天ポイント差し引いていない金額だったことには正直呆れました。一時金預かりの説明も分かり辛く、連泊なのに一泊の料金を請求されたり、もたもたやってるうちに結局全額前精算になりました。（が、料金は間違っています。）チェックインがこれほどまでにスムーズに行かなかったのは初めてです。
お金を扱う時はもっと慎重になった方がいいのでは？お客の信頼を裏切る決定的なものになり兼ねないと思います。改善願います。
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この度はホテルモントレ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご精算の件では大変失礼をいたしました。今後は
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またのご利用を心よりお待ち申し上げております。