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ホテルモントレ赤坂のクチコミ・お客さまの声
立地3
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出張の為宿泊させていただきました。予定よりも早く到着したがチェックインを受け付けていただきまた、部屋もツインにアップグレードしていただきました。ありがとうございます。翌日朝食をと7:30ごろに朝食会場に向かったところ混んでいるためか、外に10人程待たれてました。そこまではよかったのですが特に列に並ぶわけでもなく、順番を記録しているわけでもなくただ待っているだけ。ホテルの方が「2名でお待ちの方」といっても当然並んでいるわけでもなく、名前を聞いてるわけでもないので他のお客さん同士でやれうちが先だったいう話が始まり朝から気分の悪いものを見せられ、早く離れたくなったので朝食はあきらめました。まぁ時間が余りなかったのもありますが…せめて列に並ばせる、ウェイティングボードなどで管理等をしていただきたいと思いました。その他お部屋等は問題はないと思います。テレビはアナログでしたので番組表は使えません
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この度は、ホテルモントレ赤坂をご利用頂き誠にありがとうございます。せっかくお泊り頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後朝食の対応に付きましては、お客様の御意見を参考にし早急に改善して参りたいと思います。また、ご意見へのお返事が遅れた事につきましても重ねてお詫び申し上げます。フロント 鈴木
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投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ
出張の為宿泊させていただきました。
予定よりも早く到着したがチェックインを受け付けていただき
また、部屋もツインにアップグレードしていただきました。
ありがとうございます。
翌日朝食をと7:30ごろに朝食会場に向かったところ
混んでいるためか、外に10人程待たれてました。
そこまではよかったのですが
特に列に並ぶわけでもなく、順番を記録しているわけでもなく
ただ待っているだけ。
ホテルの方が「2名でお待ちの方」といっても当然
並んでいるわけでもなく、名前を聞いてるわけでもないので
他のお客さん同士でやれうちが先だったいう話が始まり
朝から気分の悪いものを見せられ、早く離れたくなったので朝食はあきらめました。
まぁ時間が余りなかったのもありますが…
せめて列に並ばせる、ウェイティングボードなどで管理等をしていただきたいと思いました。
その他お部屋等は問題はないと思います。
テレビはアナログでしたので番組表は使えません
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この度は、ホテルモントレ赤坂をご利用頂き誠にありがとうございます。せっかくお泊り頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後朝食の対応に付きましては、お客様の御意見を参考にし早急に改善して参りたいと思います。また、ご意見へのお返事が遅れた事につきましても重ねてお詫び申し上げます。
フロント 鈴木