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ホテルモントレ赤坂のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:2158件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.40
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.10
  • 食事4.56
宿泊年月
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72件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

ペーター4064さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ

ペーター4064さん [50代/女性] 2011年01月27日 17:06:36

シックな部屋でしたが、少々狭く、荷物を置くのに苦労しました。しかし、あの立地では仕方がないのかも・・・・・?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
ホテルモントレ赤坂 2011年01月29日 04:43:45

この度はホテルモントレ赤坂をご利用頂きまして有難うございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆冬得プラン☆【早割14】早めの予約でお得にステイ!
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月23日 15:52:35

ドアを開けてすぐにある排気口から、騒音が聞こえて気になった。

【ご利用の宿泊プラン】
【2010年ポイント10倍】がんばる赤坂人のミカタ!モントレからのお年玉プラン♪
スタンダードダブル1名利用 【禁煙】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテルモントレ赤坂 2010年04月25日 06:45:29

この度はホテルモントレ赤坂をご利用頂きありがとうございました。空調の件では大変失礼をいたしました。お詫び申しあげます。早急に改修の手配をいたします。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2010年ポイント10倍】がんばる赤坂人のミカタ!モントレからのお年玉プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル1名利用 【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月22日 10:22:16

部屋、アメニティーは良かったのですがお風呂のシャワーカーテンにカビが生えたままの物を使用されていたのが値段のわりに気が付いていなく残念でした

【ご利用の宿泊プラン】
【Duet】青山通りの特等席
コーナーツイン 【禁煙】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2009年12月
ホテルモントレ赤坂 2010年01月26日 07:20:22

この度はホテルモントレ赤坂をご利用頂きありがとうございました。清掃の件では大変失礼をいたしました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Duet】青山通りの特等席
ご利用のお部屋
【コーナーツイン 【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 11:26:55

今回トリプルルームを利用しましたが、ツインルームにエキストラベッドをいれたお部屋なのでクローゼットの使い勝手が不便でした。部屋が狭くなるのは仕方ないとしても、クローゼットの位置を考慮された方が良いと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルモントレ赤坂 2024年03月16日 05:56:18

この度はホテルモントレ赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびのご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。今回の件に懲りられず、ぜひ次のご来館の際には快適なご滞在のお手伝いをさせていただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご意見をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント10倍・セール】赤坂グループステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月29日 19:42:43

立地、エレベーターがキーなしではあがれないセキュリティは満足です。
部屋はトリプルの利用では、部屋がベッドだらけですれ違うのも大変という印象、
ベッドサイドのテーブルも1つのためメガネの置き場にも困るベッドが発生し、
もうちょっとなんとかならないかな、という印象でした。
シモンズのベッド、部屋着は、気持ちよいものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルモントレ赤坂 2022年01月10日 08:38:56

この度は、ホテルモントレ赤坂をご利用いただき、誠に有難うございます。
また貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
また、ベッドの配置に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
今後もお客様にご満足いただける空間をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!赤坂グループステイ≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月08日 19:41:49

駐車場もあるので次回も利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルモントレ赤坂 2020年11月11日 09:41:49

この度はホテルモントレ赤坂にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また口コミのご投稿もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?
これからも、皆様からまた利用したいと仰っていただけるホテルを維持していく為、サービスの向上に誠心誠意努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ赤坂 フロント 笹竹

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】◆期間限定◆2名・グループに≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【セミダブル 【禁煙】】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月09日 19:01:37

安いお値段で宿泊できたので総じて満足です、ただ、口コミがとてもよかったので楽しみにしていましたがビジネスホテルに少し重厚感があるバージョンといった感じで、雰囲気を楽しむようなホテルではありませんでした。アメニティは十分用意されており満足、掃除も行き届いており古くて汚いという感じではありません、静かに眠ることもできました。
朝食は口コミではとてもいいことばかり書いてありましたが、普通です。むしろ不足していても補充がなかなかされず、人手が足りないのだな、と感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルモントレ赤坂 2019年07月11日 08:03:35

この度はホテルモントレ赤坂をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながらこの度のご宿泊におかれましては、朝食会場にて迅速な対応ができずご不快な思いをお客様にあたえてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。朝食に関しましては早急に確認を行い、今後の再発防止に努めて参ります。今回の件に懲りられず、ぜひ次の機会にご利用いただき、快適なご滞在のお手伝いをさせていただけますと幸いでございます。今後ともホテルモントレ赤坂をご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【レイトアウト12時】ゆったりステイ<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月05日 22:14:30

3月3日に宿泊しました。住んでいる市にも、ホテルモントレがあり期待していたのですが、予約時に広い部屋が空いてなかったのでカジュアルツインを予約しました。
100cm幅のベッドということでしたが、そのせいか部屋が狭く、スーツケースを広げる場所も無く、椅子に座ったら、人が通れず部屋の狭さ、三階だったので、隣の工事中のビルしか見えずガッカリでした。
ただ朝食のレストランは赤坂御用地が見え、明るい光の中、ゆっくり美味しく頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルモントレ赤坂 2018年03月06日 19:37:43

この度はホテルモントレ赤坂にご宿泊頂きありがとうございます。
今回ご宿泊頂きましたお部屋のカジュアルツインはツインタイプの中でもコンパクトなお部屋となっており、ホテルの構造上隣のビルに面したお部屋となっております。スタンダードツイン、コーナーツインタイプは青山通りに面した眺望が望めます。機会がございましたら次回ぜひご利用くださいませ。
また、ご朝食はごゆっくりお召し上がり頂けたとのお言葉を頂戴し、私どもも嬉しく存じます。
また、勝手なお願いではございますが次回も当館をご用命頂けましたら幸いでございます。お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
モントレ赤坂スペシャルバリュー 2018 ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月21日 22:26:58

ホテルの前に豊川稲荷東京別院があり
朝早い時間にお参りできました。
部屋からは東京の夜景が見え、娘と二人旅でしたがおかげさまで、満喫出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテルモントレ赤坂 2017年11月23日 19:32:21

この度は、ホテルモントレ赤坂をご利用いただき、誠に有難うございます。また貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご旅行が満喫できたご様子を拝読し、大変嬉しく存じ上げます。今後もよりお客様にご満足いただける空間をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
また、次回ご旅行の際には当館をご用命頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
アップグレード確約/謝恩特別セール!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【禁煙】】

設備・アメニティ4

ぎんとめかねたんさんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ

ぎんとめかねたんさん [50代/男性] 2017年08月22日 20:10:33

チェックアウトが12:00で、ゆっくりできたのが何よりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルモントレ赤坂 2017年08月24日 09:48:08

この度は、ホテルモントレ赤坂をご利用いただき、誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりとお休みいただけましたでようでなによりでございます。今後もよりお客様にリラックスしていただき、お寛ぎ頂ける空間をご提供できるようサービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【おふたりで…】デュエットプラン
ご利用のお部屋
【コーナーツイン 【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 20:58:48

部屋は可もなく不可もなくという感じです。
少し残念なのは、廊下で外国人が大きな声で話しており部屋の中まで聞こえるため気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルモントレ赤坂 2017年07月06日 10:25:31

この度はホテルモントレ赤坂をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また貴重な時間を割きご意見賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋の防音が十分ではなく、お寛ぎ頂くべき客室におきまして大変不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
同じことが無いよう一層の点検強化に努めて参ります。
最後に不躾なお願いではございますが、再度当ホテルをご利用頂ければ大変幸いにございます。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大24%OFF 人気NO.1!◆楽天限定◆ポイント10倍プラン!
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月05日 12:52:15

立地は良く室内は綺麗ですしアメニティも充実してますが、部屋の広さはビジネスホテル並みで2人で17000円と言う価格からすれば期待したほどコスパが良いとは言えませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年03月
ホテルモントレ赤坂 2016年04月29日 18:32:07

この度はホテルモントレ赤坂にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

コストパフォーマンスについては、今後料金やプランの見直しを行ったうえで、お客様に心地よく滞在できる環境の整備を整えて参ります。
貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございます。今後もお客様の声を元に、サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊予約 田中

ご利用の宿泊プラン
【早割28】早めの予約でお得にステイ!
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月17日 17:25:15

フロントの対応も丁寧で、雰囲気はすごく素敵でした。
ただ部屋の中がものすごく乾燥していて、空気清浄機に加湿機能がありましたが、物足りずによく眠れませんでした。
カードキーを入れないと電源が入らないのでしょうが、空調・調湿はもう少し気をつけていただけると良かったです。
それと、歩いて行ける距離にコンビニがあるとは言え、自販機の飲物のお値段がかなりお高めでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルモントレ赤坂 2016年02月23日 12:57:58

この度は、ホテルモントレ赤坂をご利用頂き誠に有難う御座います。
フロント対応及び雰囲気についてお褒めの言葉を頂きありがとう御座います。
また、その他ご指摘いただきました点につきましては、今後改善に向けご満足頂けるよう努めて参ります。貴重なご意見誠に有難う御座いました。
ホテルモントレ赤坂 山本

ご利用の宿泊プラン
Monterey special value!!
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】】

設備・アメニティ4

へなぺちゃさんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ

へなぺちゃさん [30代/女性] 2012年12月22日 15:24:50

初めて朝食を戴きました。ゆったりした空間で適度なメニューが揃えてあり、美味しく戴きました。部屋には女性に嬉しいアメニティや紅茶などが用意してありますし、パジャマもあるのは嬉しいです。
残念なのは、机に拭けば取れる少し粘りある汚れがそのままになっていました。ぱっと見た目にも汚れているのが分かる程でしたので、もう少し丁寧にしていただけたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルモントレ赤坂 2012年12月30日 12:10:48

この度はホテルモントレ赤坂にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく快適にお過ごしいただいていたにも関わらず、机の上に汚れが残っていたとの事、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は清掃担当の者にも申し伝え、今後はこのようなことがないよう、努めてまいります。
またご利用いただきますよう、心よりお願い申し上げます。


フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
【緊急発売☆ポイント10倍】朝食無料サービス!お日にち限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月26日 22:54:28

毎回、チェックイン時に住所とかの記載を求められて否な思いをする。

もう月に2度ペースで泊まっているのだから
予約時に分かっているのでは?
更にネットで決済済みだし、
唯々、時間のムダ。
そのコストは、誰が払うの?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年09月
ホテルモントレ赤坂 2012年10月04日 21:31:52

いつもホテルモントレ赤坂をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたのにも関わらず、チェックイン時のカードへの記載については、毎回ご面倒お掛けしており、誠に申し訳ございません。
私どものホテルでは旅館業法に基づき、皆さまにご記入をお願いしております。
何卒ご協力お願い申し上げます。

これからもホテルモントレ赤坂、ならびにホテルモントレグループを宜しくお願いいたします。

フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定☆タイムセール☆ポイント10倍】今だけお得のナイスプライスプラン♪
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン】

設備・アメニティ4

しばのはなちゃんさんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ

しばのはなちゃんさん [50代/男性] 2012年07月11日 19:49:50

シングルをダブルにランクアップして頂いたのはうれしいのですが、ベッドが大きすぎてデスクの椅子が後ろにひけず、仕事するのには狭かった。朝食はこじんまりして良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテルモントレ赤坂 2012年07月16日 12:38:24

この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございました。そして、貴重なご意見をありがとうございます。ご案内の工夫など、より良いサービスを目指し今後とも努力してまいります。是非またご利用くださいませ、ご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント 関本

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】人気ナンバーワン!トマルとタマル♪≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】】

設備・アメニティ4

saki69kgさんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ

saki69kgさん [50代/男性] 2012年04月17日 17:32:32

今回事前決済で利用しましたが、この方法ではホテルの領収書が発行できない仕組みが不可解です。チェックアウト翌日以降に、楽天HPから別途の手続きをしないと領収書が取れないのは不便極まりなく、改善を望みます。
ホテルの鍵は、タッチ式カードでしたが、チェックイン時フロントマンは、解錠方法の説明、チェックアウト時間、館内施設など基本説明がまったくなく、慌ただしい対応で、良い印象を持ちませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルモントレ赤坂 2012年05月06日 17:23:35

この度はホテルモントレ赤坂をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
事前決済ご利用時の領収証については、決済代行を行う楽天トラベル様が発行元となります。そのためホテルでの発行はいたしかねております。ご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承くださいませ。ご意見は私どもの楽天トラベル様の担当の方へお伝えいたします。
チェックインを担当いたしましたスタッフについては、不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう、厳しく指導して参ります。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】トージツくん
ご利用のお部屋
【◆当日限定◆シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月13日 18:43:10

朝食の際、込み合っているということで、しばらく会場の前で待たされた。月曜日にこの状態では、ビジネスユースには向かない。
部屋が良かった分、サービスに落差を感じた。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2011年12月
ホテルモントレ赤坂 2011年12月20日 21:51:07

この度はホテルモントレ赤坂をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食会場が混雑しており、お待たせしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。ご朝食をお召し上がりになるお客様の状況によっては、お待たせしてしまう事もございますが、スタッフのご案内やサービスが至らなかったことと存じます。今回のお声は、貴重なご意見として承り、朝食のサービスについて、今一度見直して参ります。お部屋でお過ごしいただく時も、ご朝食を召し上がる時も、よりサービスを提供できるよう、より一層努めて参ります。

フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
【Duet】プチダブルステイ《朝食付》
ご利用のお部屋
【セミダブル 【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月12日 18:20:39

全般的な点では、充分満足していますが、震災以来、少し客足が遠のいたためか、朝食のメニューが少し減ったように感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルモントレ赤坂 2011年08月18日 16:50:18

いつもホテルモントレ赤坂をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食についての貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。料理長にもご意見を伝え、メニューの改善を検討し、よりご満足いただけるよう努めて参りますので、今後も変わらぬご利用をお待ち申し上げております。

フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ビジネス応援!プラン ~銀座・六本木へも10分圏内~ 『朝食付』
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル1名利用】

設備・アメニティ4

すぎ6304さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ

すぎ6304さん [40代/男性] 2010年11月20日 23:54:12

今回はいつもより少し高かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテルモントレ赤坂 2010年11月22日 05:24:19

この度もホテルモントレ赤坂をご利用頂きまして有難うございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【21時~チェックイン】サンセットステイ
ご利用のお部屋
【シングル】

72件中 1~20件表示

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