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ホテルモントレ赤坂のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:2158件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.40
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.10
  • 食事4.56
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投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月27日 12:06:10

4/3にオープンしたばかりなので、新しくてきれいで、立地条件も駅から徒歩5分とわかりやすくて、大変GOOD!!アメニティ類も充実してるので女の子に人気が出そうな感じです。

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ホテルモントレ赤坂 2007年04月27日 21:38:27

この度は、ホテルモントレ赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。レディースフロア(禁煙)のご用意もございます。ご希望ございましたらお気軽にお申し付けくださませ。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月26日 20:27:16

シングルの予約でしたがダブルの部屋にしてもらいました。新しいだけあって、部屋が清潔で、満足しました。空気清浄機が設置されているのも大変気に入りました。

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ホテルモントレ赤坂 2007年04月27日 21:34:29

この度は、ホテルモントレ赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたようでうれしく思います。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月26日 11:55:47

さすがモントレグループのホテルで、お洒落でした。

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ホテルモントレ赤坂 2007年04月27日 21:31:08

この度は、ホテルモントレ赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。これからもモントレグループをどうぞよろしくお願いいたします。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月26日 09:34:34

とてもきれいで、窓から豊川稲荷が見え気分が豊かになりました。また、3泊の中でこちらの都合でダブルツインダブルと移動しないといけないところ、2泊目以降同じお部屋にしていただき大感激です・ありがとうございます・
お風呂もとてもきれいで素敵なのですが、シャワーを出しすぎると床にあふれてしまうことが判明。一言言っていただくと上手に使えると思います。

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ホテルモントレ赤坂 2007年04月27日 21:27:14

この度は、ホテルモントレ赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋に余裕がある場合はなるべくご要望にお答えできるよう配慮させていただきます。ご満足いただけたようでうれしく思います。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月25日 23:42:51

4月19日に宿泊しましたがツインの部屋がとてもきれいでした。広さも満足出来ましたし、ベッドもよかったです。従業員の方の対応も丁寧で温かみが感じられました。ただ、やはりシャワーでバスマットがぬれてしまいましたが全体的にはとてもいい印象です。

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ホテルモントレ赤坂 2007年04月26日 05:44:20

この度は、ホテルモントレ赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。これからもより良いサービスが出来るように初心を忘れず努力いたします。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月25日 18:16:19

若干駅からのアクセスが遠かったけど新しいし空気清浄機は助かりました。但し空気清浄機やポットの水は補充されてなかったので自分で足しました。

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ホテルモントレ赤坂 2007年04月26日 00:57:39

この度は、ホテルモントレ赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。空気清浄機の水の補充は、通常清掃時に行いますが確認できていなかったようでご迷惑をお掛けいたしまた。以後この
ような事がないうよう指導徹底させていただきます。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月25日 12:32:57

青山一丁目からは徒歩8分と書いてあったように思いますが、意外と遠くてびっくりしました。赤坂見附からのほうがいいですね。
お部屋は新しいだけあってとてもよかったです。ダブルベッドだったからか、タオルが2組あって助かりました。バスも広く、シンプルなつくりなのでとても落ち着きました。また泊まりたいです。

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ホテルモントレ赤坂 2007年04月25日 23:38:24

この度は、ホテルモントレ赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。赤坂見附からだと徒歩約5分です。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月25日 02:15:07

初めて宿泊しました。新築だけあって、部屋、設備とも真新しく快適でした。部屋の窓から外を見ると、赤坂御用地の新緑が眩しく、立地も良いと思われます。ただ一点、朝食バイキングの内容について、もっともっと充実の余地があるように感じました。

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ホテルモントレ赤坂 2007年04月25日 23:36:39

この度は、ホテルモントレ赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。ご朝食の件ですが、今後の改善案として検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月24日 00:42:05

立地もよく、窓から緑も見え、落ち着いた部屋でよかったです。
一つ注文するならば、朝食のバイキングの品数がもう少し欲しかった所です。

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ホテルモントレ赤坂 2007年04月25日 23:28:15

この度は、ホテルモントレ赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。ご朝食の件ですが、なかなか難しいですが、今後の改善案として検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月23日 07:40:31

いつもモントレーのホテルを利用していますが、赤坂はとてもきれいでかわいいというイメージで彼女も大喜びでしたまた利用したいと思います。

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ホテルモントレ赤坂 2007年04月25日 23:24:06

いつもホテルモントレをご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子でうれしく思います。これからもホテルモントレグールプをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。次回のご来館心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月22日 17:37:34

新しくて美しいのは当たり前なので、それ以外で。
まず他ではなかなかお目にかかれないパジャマ(上下別の)が常備
されてて、とても快適でした。あと防音がしっかりしているのか、
外の音や他の部屋の音など聞こえませんでした。
シングルなのに、ベッドも広く良く眠れました。
ただ一つ、窓から隣りの和菓子屋さんの大きな看板が目の前に
見えなければ、もっと良かったのですが、、、。これは仕方ありません。

また次回も利用したいです。

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ホテルモントレ赤坂 2007年04月25日 23:21:43

この度は、ホテルモントレ赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。ツインのお部屋が全室青山道り側を向いており比較的景色も良いと思います。次回は是非ツインルームをお試しくださいませ。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月21日 01:08:44

新しいホテルだけにキレイで清潔、お風呂も広くアメニティも充実していて気持ち良く過ごせました。私の予約時のミスで禁煙部屋を指定してしまったのですが、チェックインの際に喫煙部屋への変更をお願いしました。フロントマンは嫌な顔ひとつせず、速やかに対応していただき感謝いたします。ホスピタリティーの質の高さがホテルの格を決める重要な要素だと思います。再度利用させていただきたいホテルになりました。

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ホテルモントレ赤坂 2007年04月25日 23:19:49

この度は、ホテルモントレ赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応にお褒めの言葉までいただきありがとうございます。これからもサービス向上に努めてまいります。皆様に愛されるホテルになれるようスタッフ一同努力いたします。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月20日 13:32:40

開設されたばかりであって、設備等全てが新しく快適であった。開設特別価格のおかげで、通常のビジネスホテル並みより少しだけ高い料金で大きな部屋に宿泊できた。食事をしなかったので、その部分はわかりませんが、赤坂御苑の緑を望む立地条件には恵まれており楽しむことができました。

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ホテルモントレ赤坂 2007年04月25日 23:15:05

この度は、ホテルモントレ赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。ご朝食はレストラン「エスカーレ」にて和・洋食のバイキングをご用意いております。次回は是非ご朝食付きのプランをご利用くださいませ。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月20日 13:11:30

新装らしく、とても良い対応と設備でした。ただ気になるのは、やはり新装だけあって、とても壁紙なのか?臭いが気になり頭が痛くなりました。
早くこの臭いが抜けると良いですね。

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ホテルモントレ赤坂 2007年04月25日 23:12:37

この度は、ホテルモントレ赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月20日 12:11:08

友人と宿泊しました。駅からも近く、近くにお店がたくさんありますがちょっと離れているだけで静かに落ち着いてすごすことが出来ました。そして、今回はお得に過ごさせていただき、ポイントも利用でき、満足満足です。

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ホテルモントレ赤坂 2007年04月25日 22:42:45

この度は、ホテルモントレ赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。「都会の中の隠れ家」がホテルのコンセプトでもあります。ごゆっくりお寛ぎいただけたようでうれしく思います。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月20日 11:55:06

オープンして間がないからなのか、あるいは、研修中のスタッフがいたからなのかはわかりませんが、明るさや元気さに欠けた感がありました。過剰なサービスは望みませんが、笑顔があるのと無いのとでは、印象が異なります。
館内、部屋などは、真新しく、室内のアメニティーも充実していて、満足のいくものでした。室内空間は、都内なので仕方が無いのかもしれませんが、やや閉塞感がありました。

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ホテルモントレ赤坂 2007年04月25日 22:35:01

この度は、ホテルモントレ赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。笑顔でお客さまをお迎えするのがホテルの基本中の基本ですので徹底させていただきます。ご指摘のとおりまだ不慣れなスタッフもおりますので、指導しこれからのサービス向上にも努めてまいる所存でございます。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月20日 08:25:27

スタッフの対応も良く、お部屋も綺麗で快適に過ごせました。
ツインでしたので夜景と朝の景色も比較的良かったです。
上層階だと更に素敵な景色が楽しめるかと思いますが。
ベットの寝心地が良く、気持ち良く眠れました。
マイナスイオンドライヤーもあり、いいですね~。
ホテルを利用する際はマイナスイオンドライヤーを持って行くのですが、こちらにはお部屋にありました。
あえて言うなら、髪の長い女性には用意されているシャンプー、リンスは足りないと思います。
また機会がありましたら利用したいと思います。

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ホテルモントレ赤坂 2007年04月25日 22:13:45

この度は、ホテルモントレ赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応にお褒めの言葉までいただきとてもうれしく思います。アメニティで不足なものは追加でお持ちいたしますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月19日 14:37:35

今月オープンなのでとてもキレイで、加湿器やアメニティなど充実していました。ベッドも寝やすかったです。入室時、冷房22℃に設定されていて寒かったです。温度調節お願いします。また宿泊したいと思います。

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ホテルモントレ赤坂 2007年04月20日 07:11:10

この度は、ホテルモントレ赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。天候に応じ温度設定も調節させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月19日 09:48:42

とてもきれいで、照明計画も良く、調光しながら快適に過ごせました。廊下も居室もカーペットの毛足が長くフカフカで気持ち良かったです。
隣のビルが隣接していてカーテンを開けられなかったのが残念ですが、これは立地を考えると仕方ないですね。
また利用したいです。

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ホテルモントレ赤坂 2007年04月20日 07:09:30

この度は、ホテルモントレ赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。ツインのお部屋が全室青山道り側を向いており比較的景色も良いと思います。次回は是非ツインルームをお試しくださいませ。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月19日 08:29:27

連れと2人で宿泊しました。荷物が多かったのですが、ホテルで預かって頂けたのが良かった。食事の付かないプランでしたが、レストランの雰囲気も良さそうでした。新しいホテルのため、部屋もさすがに綺麗でした。

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ホテルモントレ赤坂 2007年04月20日 07:07:59

この度は、ホテルモントレ赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。次回は是非ご朝食付きのプランをおすすめいたします。和洋食のバイキングをご用意しております。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

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