この度はホテルモントレ赤坂にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は静かにお過ごし頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じ上げます。
しかしながら、パジャマや机のほこりの件では大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。清掃担当に申し伝え今後同じことがないよう、再発防止に努めて参ります。また、パジャマの位置に関しましても担当部署と検討して参りたいと存じます。
これからも皆さまに愛されるホテルを目指し、一層の努力をしてまいりますので、誠に勝手ではございますが、今後ともホテルモントレ赤坂をご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、くれぐれもご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント佐藤

この度はホテルモントレ赤坂にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また口コミのご投稿もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
これからも、皆様からまた利用したいと仰っていただけるホテルを維持していく為、サービスの向上に誠心誠意努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ赤坂　フロント　笹竹

この度はホテルモントレ赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらこの度のご宿泊におかれましては、清掃の不備により、お客様にご不快の念をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃担当の者には厳重に注意させて頂いております。
今回の件に懲りられず、是非次の機会にも、ご利用頂き、快適なご滞在のお手伝いをさせて頂けましたら幸いでございます。今後ともホテルモントレ赤坂をご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルモントレ赤坂をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながらこの度のご宿泊におかれましては、朝食会場にて迅速な対応ができずご不快な思いをお客様にあたえてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。朝食に関しましては早急に確認を行い、今後の再発防止に努めて参ります。今回の件に懲りられず、ぜひ次の機会にご利用いただき、快適なご滞在のお手伝いをさせていただけますと幸いでございます。今後ともホテルモントレ赤坂をご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルモントレ赤坂をご利用いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中より当館をお選びいただいたにも関わらず、スタッフの対応でご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。これに懲りられず、再度当ホテルへご来館頂ければ幸いにございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテルモントレ赤坂をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。アメニティに関しましては担当部署と検討させていただきます。
今後も皆様のご愛顧いただけますよう、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルモントレ赤坂をご利用いただき、誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりとお休みいただけましたでようでなによりでございます。今後もよりお客様にリラックスしていただき、お寛ぎ頂ける空間をご提供できるようサービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき有難うございました。

この度はホテルモントレ赤坂にご宿泊賜りありがとうございます。
ご朝食時の料金につきましては担当部署と共に今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

先日はホテルモントレ赤坂にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
封筒でございますが、お役に立てず申し訳ございませんでした。

今後もより満足していただけるよう従業員一同サービス向上に努めて参りますので、
機会がございましたら次回もホテルモントレ赤坂をご利用くださいますと幸いでございます。
またお会いできる日をお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレ赤坂をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また貴重な時間を割きご意見賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋の防音が十分ではなく、お寛ぎ頂くべき客室におきまして大変不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
同じことが無いよう一層の点検強化に努めて参ります。
最後に不躾なお願いではございますが、再度当ホテルをご利用頂ければ大変幸いにございます。
ご投稿いただきありがとうございました。

お客様へ、

アンケートにお時間を割いて頂きありがとうございます。ご指摘頂いた清掃面での問題はこちらのフィードバックを元に改善を図りたいと思っております。我々はお客様により良いホテルでの時間を過ごしていただける様努力していますが、今回その目標を達せなかった事を大変申し訳なく思っております。もしもう一度チャンスを頂けるのであれば、お客様の意見を元に学び、改善し、より良いホテル体験ができる様努力する事を必ずお約束いたします。

この度はホテルモントレ赤坂にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

コストパフォーマンスについては、今後料金やプランの見直しを行ったうえで、お客様に心地よく滞在できる環境の整備を整えて参ります。
貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございます。今後もお客様の声を元に、サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊予約　田中

この度はホテルモントレ赤坂をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、私どもも嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ホテルモントレ赤坂をご利用くださいませ。

フロント　三好

いつもホテルモントレ赤坂をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルモントレ赤坂は最寄駅の赤坂見附駅より徒歩5分ほどの位置にあり、駅からは少し離れてございます。しかしながら、姉妹店のホテルモントレ半蔵門は、半蔵門駅5番出口のすぐ目の前にあり、ご不便をおかけすることも少ないかと思います。
もしよろしければ、ご利用くださいませ。
今後ともホテルモントレ赤坂並びに、ホテルモントレグループをどうぞよろしくお願いいたします。

フロント　三好

いつもホテルモントレ赤坂をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルモントレ赤坂は最寄駅の赤坂見附駅より徒歩5分ほどの位置にあり、駅前の好立地とは言い難いホテルでございます。ご不便をおかけすることもあるかとは存じますが、今後ともご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　三好

いつもホテルモントレ赤坂をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルモントレ赤坂は最寄駅の赤坂見附駅より徒歩5分ほどの位置にあり、駅前の好立地とは言い難いホテルでございます。ご不便をおかけすることもあるかとは存じますが、今後ともご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　三好

いつもホテルモントレ赤坂をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルモントレ赤坂は最寄駅の赤坂見附駅より徒歩5分ほどの位置にあり、駅前の好立地とは言い難いホテルでございます。ご不便をおかけすることもあるかとは存じますが、今後ともご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　三好

この度はホテルモントレ赤坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。そして、貴重なご意見誠にありがとうございます。真摯に受け止め、お客様によりお喜び頂けるサービスを目指し今後更なる努力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　関本

この度はホテルモントレ赤坂をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
パジャマについては、着心地を重視してアイロンがけはしないようにしておりますが、あまりにもヨレヨレだったとのこと、大変申し訳ございませんでした。サイズについてはフロントへお申し付けいただければ、すぐにいたしております。ご案内不足でご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
またお部屋の清掃についても、清掃担当者に申し伝え、今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同努めて参ります。

フロント　鈴木

この度はホテルモントレ赤坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。シャワーの温度は安全の為に４０℃の所で一旦ロックがかかるようになっており、付属のボタンを押しながらひねって頂くと４０℃以上の温度も出るようになっております。ご説明不足で申し訳ありませんでした。またのご利用をお待ちしております。
フロント関本