苦情というほどではないですが、シャワーキャップがなくて困りました。
いつもあったような気がしてまして、持ってこなかったのです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

落ち着いた感じのホテルなんですが・・
○なんか不思議
宿泊日の夜も朝も広く無いフロントのソファーに女の子が何人も座っていました。
同伴者に「そう言うホテルなの？」と意味深な事を聞かれてしまいました (@o@)/ えっ！
○ちょっと不便
夕食時間にレストランが使えずルームサービスも無く、近くのコンビニしか使えませんでした。
感じは悪く無いホテルなんですが、これだとラブホテル並のサービスと言うイメージ。
○宿泊時に困った
エアコンからガラガラと言う音がして部屋を変えてもらう羽目に。
どうも同タイプの部屋では同じような問題があるらしく、変えてもらった部屋のエアコンの音を小さくする為か風量が上げられなくなってしまっていて、部屋が寒かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年03月

部屋、アメニティーは良かったのですがお風呂のシャワーカーテンにカビが生えたままの物を使用されていたのが値段のわりに気が付いていなく残念でした

【ご利用の宿泊プラン】
【Duet】青山通りの特等席
コーナーツイン 【禁煙】

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2009年12月

予定より早く着いたので、とりあえず荷物だけ
預かってもらおうと思っていたら、部屋に通してもらえ、
ありがたかったです。
ダブルの部屋にしていただき、ありがとうございました。

部屋はきれいでよかったです。
すれ違ったお掃除の方も感じがよく、好感が持てました。
新聞が届くのもうれしいですね。

窓の外はどーんと「とらや」の看板で眺めがイマイチだったのは残念。
青山通りに面した部屋なら眺めはよさそうですね。

バスタブの水の流れが悪く、シャワーを使っていると
足元に水がたまってしまうのと、エレベーター内がにおうのは
なんとかしてほしいなと思いました。

宿泊年月

2009年09月

赤坂見附から向かいました。少し離れている上、場所も分かりにくいですね。部屋は、狭い・・・。でも、この値段なら、この広さも納得。風呂、トイレはユニット。セパレートなら良かったのに・・・。でも、この値段なら仕方なしです。
部屋は掃除が行き届いていて、問題なしです。
チェックイン時のフロントスタッフは、無愛想でした。不自然な作り笑いは不要ですが、自然な笑顔があればなあ…と思います。
赤坂サカスに行こうと思ったとき、場所が分からなかったのですが、部屋に周辺地図を置いていただければ助かります。
コストパフォーマンスは非常に良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【17時～チェックイン】サンセットプラン～銀座線・丸ノ内線「赤坂見附」地下道Ａ出口より徒歩5分～
スタンダードダブル 【禁煙】

宿泊年月

2009年04月

ＧＷ期間で、混雑を予想し、早めに予約を入れました。休日前日からは価格が非常に割高になり、驚きましたが、そのまま宿泊。実際、この値段で、予想通り狭いお部屋であったので、かなり残念な気持ちになりました。しかもレディース限定の内容で申し込んでいたのに、窓からは隣のビルの窓が丸見えで、カーテンを開けることができませんでした。夜景がきれいという声もありましたが、このお部屋ではなかったのですね。隣の看板しか見えません。同じプランで同じ日程で、むしろ３、４日前の予約だとぐっと価格が下がっていたのもわかっていたので、早めに予約するのが、お得ではないのだな、とすべてが残念でした。
当然ですが、忙しい期間ですのでスタッフは儀礼的であり、赤坂見附の立地は便利ですが、地下鉄駅からの距離は坂道を歩くという点で、好条件とは言えないので、評価は低くなりました。お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【女性限定】ダブルベッドでゆったりエグゼクティブレディース
スタンダードダブル1名利用 【禁煙】

宿泊年月

2009年05月

フロントの人の対応が想い込みで接してきてびっくりした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

チャックイン時にカードキーの発行で10分ほど待たされた。
「おかけになってお待ちください」と、なぜ言えないのか。
気が利かない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

可もなく不可もなく、安定していて安心できるモントレーグループでした。駐車場が半蔵門より高かかった。1000円くらいだとよい。テレビが大きければなといつも思う。

【ご利用の宿泊プラン】

スタンダードダブル

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

夜到着しましたので，少しわかりにくかったです。お部屋は清潔で気持ちよくすごすことができました。お食事を予約していなかったので，その確認や案内をしていただけるとありがたかったと思います。バスルームも清潔でしたが，入浴剤や化粧水があると，かなり女性はうれしいと思いました。空気清浄機はとても快適でした。あと，テレビのリモコンが壊れていたのか，使いづらかったです。また利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

お世話になりました。
地方から車で行ったのですが、到着が夜になり、ホテルが分かりづらく苦労しました。
残念ですがベッドに長い髪の毛がありました。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】2名様必見！カップルプラン☆
スタンダードツイン

宿泊年月

2009年10月

部屋は意外に普通でした。地下鉄を出てからの登り坂が結構
きついですね。朝食のバイキングですが、あのテーブルの並び
方は困ります(横一列で直角)必ず渋滞がおきます。円形にすると
スムーズに行くと思うのですが・・

宿泊年月

2009年06月