風呂2
投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月26日 19:06:35
-
シャワーの水圧がマシになってはいるんですが、もうちょっとつよくしてほしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ホテルモントレ赤坂 2014年03月17日 16:36:55
-
いつもホテルモントレ赤坂をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
環境への取り組みのため、節水用のシャワーヘッドを使っており、水圧は現在のままとなっております。ご期待にそえず申し訳ございませんが、ご了承くださいませ。
フロント 三好
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風呂2
投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月30日 00:16:39
-
利用させ頂き、有難うございました。とても良かったのですが、ひとつだけ・・・お風呂の利用の際にお湯の温度が４０℃までしか出なかったことが残念です。冬なので、若い方はシャワーだけでも良いのかもしれませんが年配の身にはちょっと寒かったです。今後、もし改善できるようであれば改善していただけると有難いです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルモントレ赤坂 2012年01月30日 10:22:34
-
この度はホテルモントレ赤坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。シャワーの温度は安全の為に４０℃の所で一旦ロックがかかるようになっており、付属のボタンを押しながらひねって頂くと４０℃以上の温度も出るようになっております。ご説明不足で申し訳ありませんでした。またのご利用をお待ちしております。
フロント関本
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風呂2
ペーター4064さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ
- ペーター4064さん [50代/女性] 2011年01月27日 17:06:36
-
シックな部屋でしたが、少々狭く、荷物を置くのに苦労しました。しかし、あの立地では仕方がないのかも・・・・・？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルモントレ赤坂 2011年01月29日 04:43:45
-
この度はホテルモントレ赤坂をご利用頂きまして有難うございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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風呂1
投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月16日 09:32:01
-
4/12一泊でお世話になりました。
今までのホテルモントレにないくらいサービスが今ひとつでした。
パシャマはMLサイズから選べますとなっているにも関わらずLサイズしかなく、それも少しヨレヨレ。やはりパリッとアイロンされているかビニール袋に入ってるかでないと気持ちよく着衣できないなぁと思いました。
バスタブはバスマットがセットされたものとそうでないものが置かれていました。
また長い髪の毛が落ちていたりで、今回は少しシッョクでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルモントレ赤坂 2012年05月06日 17:27:31
-
この度はホテルモントレ赤坂をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
パジャマについては、着心地を重視してアイロンがけはしないようにしておりますが、あまりにもヨレヨレだったとのこと、大変申し訳ございませんでした。サイズについてはフロントへお申し付けいただければ、すぐにいたしております。ご案内不足でご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
またお部屋の清掃についても、清掃担当者に申し伝え、今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同努めて参ります。
フロント 鈴木
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投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月31日 11:53:20
-
年度末に使わせていただきました。コロナ禍で滞在客も少なかったのか、静かに過ごすことができました。
扉の開け閉め、排水の音等一切気にならなかったのは、使用する部屋と空き部屋の配慮をホテル側がしっかりしているからだと思います。
気づいた改善点を２点あげさせていただきます。
１点目は、パジャマの置いてある場所。クローゼットの下の棚にポンと置いてありました。ガゴに入れるでもなく、そのまま棚に置いてあり、しばらく使っていないのか、前泊者？の髪の毛が何本かついていました。この棚は、カバンなんかも置くところなので、パジャマをそのまま置くのはどうかと思います。
２点目は、机のホコリです。焦げ茶（黒）基調の机・家具はホコリが目立ちます。せっかく掃除して頂いているのに気になってしまいます。
それ以外は、快適な滞在でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルモントレ赤坂 2021年01月05日 16:49:21
-
この度はホテルモントレ赤坂にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は静かにお過ごし頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じ上げます。
しかしながら、パジャマや机のほこりの件では大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。清掃担当に申し伝え今後同じことがないよう、再発防止に努めて参ります。また、パジャマの位置に関しましても担当部署と検討して参りたいと存じます。
これからも皆さまに愛されるホテルを目指し、一層の努力をしてまいりますので、誠に勝手ではございますが、今後ともホテルモントレ赤坂をご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、くれぐれもご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント佐藤
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投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月21日 22:26:58
-
ホテルの前に豊川稲荷東京別院があり
朝早い時間にお参りできました。
部屋からは東京の夜景が見え、娘と二人旅でしたがおかげさまで、満喫出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルモントレ赤坂 2017年11月23日 19:32:21
-
この度は、ホテルモントレ赤坂をご利用いただき、誠に有難うございます。また貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご旅行が満喫できたご様子を拝読し、大変嬉しく存じ上げます。今後もよりお客様にご満足いただける空間をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
また、次回ご旅行の際には当館をご用命頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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poco0210さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ
- poco0210さん [50代/女性] 2017年07月31日 10:07:22
-
翌日の結婚式のために宿泊させていただきました。
当日朝のヘアーセットで、バタバタしてピンクの小さな封筒を
部屋か、セット室か、控室かで無くしてしまいました。
リーズナブルな価格で喜んでいましたが、お金を入れていましたのでとても高くつきました。
みなさまも結婚式で浮かれすぎませんように…- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルモントレ赤坂 2017年08月02日 19:35:53
-
先日はホテルモントレ赤坂にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
封筒でございますが、お役に立てず申し訳ございませんでした。
今後もより満足していただけるよう従業員一同サービス向上に努めて参りますので、
機会がございましたら次回もホテルモントレ赤坂をご利用くださいますと幸いでございます。
またお会いできる日をお待ち申し上げております。
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3Qさんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ
- 3Qさん [30代/男性] 2011年06月28日 12:42:15
-
フロントの係りの方が良い悪い大きい。
何度も泊まっていても最初から説明する方、人を疑うような態度をする方がいます。
ホテル側は一日何百人の方を相手にしているのかわかりませんが、こちらは何十回と同じ方に受付しているので嫌でも顔を覚えます。
ホテルはいいので、今後を期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルモントレ赤坂 2011年06月29日 05:00:17
-
この度もホテルモントレ赤坂をご利用頂き有難うございます。スタッフの対応につきまして不快な思いを感じさせてしまいました件を心よりお詫び申しあげます。今後はこの様な事がない様にサービス、対応の改善といたします。今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月02日 08:17:07
-
部屋は良かったのですが、忘れ物の対応がひどい。忘れる私も悪いのですが、個人情報の関係により、何があってもホテルから連絡はしませんとの対応。
忘れ物の件を連絡してもらって怒る人はいないはず・・・これからは、忘れ物があれば必ず連絡して欲しいと依頼しよう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルモントレ赤坂 2010年09月06日 03:17:56
-
この度はホテルモントレ赤坂をご利用頂き有難うございました。お部屋へのお褒めのお言葉を何よりでございます。御礼申し上げます。忘れ物のご連絡でございますが、様々な目的でご利用のお客様がいらっしゃいます都合上ホテル側からの連絡は控えさせて頂いております。お問い合わせがあった時には迅速にご返答が出来る管理や引継ぎ等は心掛けております。ご了承とご理解をお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月22日 10:22:16
-
部屋、アメニティーは良かったのですがお風呂のシャワーカーテンにカビが生えたままの物を使用されていたのが値段のわりに気が付いていなく残念でした
【ご利用の宿泊プラン】
【Duet】青山通りの特等席
コーナーツイン 【禁煙】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルモントレ赤坂 2010年01月26日 07:20:22
-
この度はホテルモントレ赤坂をご利用頂きありがとうございました。清掃の件では大変失礼をいたしました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Duet】青山通りの特等席
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツイン 【禁煙】】
投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月01日 22:35:19
-
予定より早く着いたので、とりあえず荷物だけ
預かってもらおうと思っていたら、部屋に通してもらえ、
ありがたかったです。
ダブルの部屋にしていただき、ありがとうございました。
部屋はきれいでよかったです。
すれ違ったお掃除の方も感じがよく、好感が持てました。
新聞が届くのもうれしいですね。
窓の外はどーんと「とらや」の看板で眺めがイマイチだったのは残念。
青山通りに面した部屋なら眺めはよさそうですね。
バスタブの水の流れが悪く、シャワーを使っていると
足元に水がたまってしまうのと、エレベーター内がにおうのは
なんとかしてほしいなと思いました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルモントレ赤坂 2009年10月31日 04:53:53
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この度はホテルモントレ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
バスルームの件は大変失礼をいたしました。
今後の清掃を徹底いたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時～チェックイン】サンセットプラン～銀座線・丸ノ内線「赤坂見附」地下道Ａ出口より徒歩5分～
- ご利用のお部屋
- 【シングル 【禁煙】】
風呂2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ
静かでよく眠れました。
バスタブの混合水栓から細く水が漏れているのに気がつきました。
裏側（下側）を見ると水垢で汚れており、また、緑青も発生している状態でした。
（表側は鏡の様に磨き込まれていたのですが）
混合水栓が腐食して小さな穴が開き、そこから水が漏れていた様です。
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お客様へ、
アンケートにお時間を割いて頂きありがとうございます。ご指摘頂いた清掃面での問題はこちらのフィードバックを元に改善を図りたいと思っております。我々はお客様により良いホテルでの時間を過ごしていただける様努力していますが、今回その目標を達せなかった事を大変申し訳なく思っております。もしもう一度チャンスを頂けるのであれば、お客様の意見を元に学び、改善し、より良いホテル体験ができる様努力する事を必ずお約束いたします。