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エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢）のクチコミ･お客さまの声
総合5
混み合う時期でしたがスタッフさん方の対応もよく、食事時などもあまり混雑した雰囲気は感じませんでした。お食事もいろいろあって美味しく、お部屋も良かったです。（ちょっとだけ煙草の匂いが気になりましたがおまかせ部屋でしたので）夜にエンゼルクラッシックスという無料のミニコンサートが開催されて短時間ではありましたが素敵な時間が過ごせました。温泉も本館と別館と両方楽しめました。また違う季節に行ってみたいと思います。
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この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お盆期間中という事もあり、大変混雑したなかではございましたが、当ホテルのご滞在を総合してお楽しみ頂けましたご様子で大変嬉しく思います。夜に開催いたしましたエンゼルクラシックスもお楽しみ頂けましたご様子で何よりでございます。エンゼルでは恒例のラウンジイベントでございまして、夏・冬・GW期間と開催を予定しておりますので、また当ホテルへのご来館をご検討の際にはぜひ日程などご参考にシて頂ければと思います。そのなかで、客室のタバコの臭いに関しましてご不快の念をお掛け致しまして大変申し訳なく思います。お部屋タイプがおまかせという事は関係なく、前日の臭いが残っている事は当ホテルの不備でございますので、清掃担当責任者に内容をお伝え致しまして再度清掃徹底を確認いたしました。いずれに致しましても清掃の不備がございました事、重ねてお詫び申し上げます。また、秋シーズンにも10月中旬から11月上旬にかけまして紅葉がメインになって参ります。週末を外して頂ければ、比較的混雑を回避してゆったりとお過ごし頂けるかと存じますので、ぜひ秋シーズンのご来館もご検討下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げておりますので、よろしくお願いいたします。予約課 佐藤
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総合5
投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
混み合う時期でしたがスタッフさん方の対応もよく、食事時などもあまり混雑した雰囲気は感じませんでした。お食事もいろいろあって美味しく、お部屋も良かったです。（ちょっとだけ煙草の匂いが気になりましたがおまかせ部屋でしたので）
夜にエンゼルクラッシックスという無料のミニコンサートが開催されて短時間ではありましたが素敵な時間が過ごせました。温泉も本館と別館と両方楽しめました。また違う季節に行ってみたいと思います。
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この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お盆期間中という事もあり、大変混雑したなかではございましたが、当ホテルのご滞在を総合してお楽しみ頂けましたご様子で大変嬉しく思います。
夜に開催いたしましたエンゼルクラシックスもお楽しみ頂けましたご様子で何よりでございます。
エンゼルでは恒例のラウンジイベントでございまして、夏・冬・GW期間と開催を予定しておりますので、また当ホテルへのご来館をご検討の際にはぜひ日程などご参考にシて頂ければと思います。
そのなかで、客室のタバコの臭いに関しましてご不快の念をお掛け致しまして大変申し訳なく思います。
お部屋タイプがおまかせという事は関係なく、前日の臭いが残っている事は当ホテルの不備でございますので、清掃担当責任者に内容をお伝え致しまして再度清掃徹底を確認いたしました。
いずれに致しましても清掃の不備がございました事、重ねてお詫び申し上げます。
また、秋シーズンにも10月中旬から11月上旬にかけまして紅葉がメインになって参ります。
週末を外して頂ければ、比較的混雑を回避してゆったりとお過ごし頂けるかと存じますので、ぜひ秋シーズンのご来館もご検討下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げておりますので、よろしくお願いいたします。
予約課 佐藤