この度は、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回ご利用の客室や開催のイベントなどお楽しみ頂けましたご様子で大変嬉しく思っております。

お泊まりの時期に開催致しましたラウンジイベントの大道芸もお楽しみ頂き何よりでございます。
また、お子様が壇上に上がられて大道芸人さんのお手伝いをして頂き、風船のカモメをもらえたとのことで嬉しく思います。
また、夏や冬、GWなど今後も大道芸イベントを開催予定でございますので、ぜひ宿泊される日の参考にして頂きご検討下さいませ。

そのなかで館内の混雑等によりまして、ご負担をお掛けすることになりまして大変申し訳ございません。
各所へ人員を配置するなど、混雑時の場合も極力スムーズなご案内が出来ますよう努めておりますが、全ての解決は出来ておりませんので、今後の課題として改善に努めて参ります。

今後も頂いたご指摘を改善致しまして、何度でもお越し頂けるホテルを目指してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げておりますので、よろしくお願いいたします。

予約課　佐藤