楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:3779件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.09
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.31
  • 食事4.34

総合4

gon9649さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

gon9649さん [40代/男性] 2013-09-02 09:03:03

荷物は部屋まで持って行ってくれません。布団は自分で敷きます。
連泊の場合でも部屋の清掃はしてくれません。
イベント等のスタッフ(アルバイト?)のスキルは低いです。
エレベーターは時間帯により大混雑です。
それでも、価格が安い、部屋が最高、風呂も満足、ご飯もおいしい、イベントも楽しい。
毎年夏はここに決めてます。
但し、雨が降ると時間を持て余してしまいます。(ホテルのせいではありません)
天候に恵まれれば最高の旅行になります。
和洋室ダブルベット付の部屋は一番お勧めです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) 2013-09-30 09:00:31

この度は、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。

イベントやお食事を中心にご滞在をお楽しみ頂けましたご様子で大変嬉しく思っております。
今後もお楽しみ頂ける内容を目指してまいります。

また、そのなかでスタッフの対応等に関しましてご指摘を頂く事がございまして大変申し訳なく思います。社内でしっかりとした指導を行い同じようなご指摘がございませんよう努めて参ります。

また、越後湯沢へお越しいただく際には当ホテルをご選択いただけますよう努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げておりますので、よろしくお願いいたします。

予約課 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【夏の人気宿】【夏得☆お日にち限定】幼児1,000円、小学生3,000円!バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【和洋室ダブルベッド付(5名定員)【子育て応援ルーム(禁煙)】】