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エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢）のクチコミ･お客さまの声
熱海温泉 ＫＫＲホテル熱海（国家公務員共済組合連合会熱海共済会館）（静岡県）
4.0
投稿日：2022-10-04 18:43:19
4.0
投稿日：2022-04-02 12:50:07
5.0
投稿日：2014-04-04 23:06:20
総合5
シドニーのママさんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
二泊三日の一日目で、子供がスキーで骨折してしまいました。
パトロールがないスキー場だったので、ホテルのフロントの方の対応で整形外科を手配してもらいました。とても助かりました、ありがとうございました。
子供が楽しみにしていたバイキングは、けがのショックと痛みで全然食欲がなく食べれず残念でした。
食事の時間と痛み止めの薬が効く時間がうまく合わず、バイキングだとそのような時には食事を抜くことになってしまうので困ると思いました。
部屋はとても気に入りました。
特に、ゲレンデに面したリビング一面の大きな窓からは、元気な方の子とパパのスキー姿が見れて良かったです。
ケガした方は、ゲームが借りれて喜んでいました。
温泉とバイキングを楽しめなかった子は、絶対もう一度行くと言い張っているので、夏か冬のスキーに又お世話になると思います。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お子様がスキー場にて骨折され、私どもも大変残念に思います。
ですが、ご主人様と怪我をされなかったお子様が
スキーをお楽しみになったこと、怪我をされたお子様が貸し出し用ゲームでお楽しみになったこと、何よりでございます。
怪我をされたお子様は今回、残念でございましたが、春シーズンになりますとスプリングフェスタやＧＷフェスタを開催予定でございます。
また夏シーズンはイベントが１年でもっとも多い季節ですので、是非また季節を変えてご利用機会を賜りたく、お願い申し上げます。
またのご利用、お待ち申し上げております。
フロント 宮崎