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エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2017-08-18 22:40:02
4.0
投稿日：2014-09-27 01:17:35
4.0
投稿日：2014-09-27 01:00:37
4.0
投稿日：2014-08-03 20:52:41
部屋1
negitoromarinaさんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
夏休みの最後の土日に大人２人と小学生の娘３人で宿泊しました。
ホテルの駐車場がキレイに整備されていないのと、フロントがとても狭く、チェックインの時は人があふれていました。このホテルは元々２ＤＫのマンションだったのかな？１０・５畳とは言っても、６畳と４・５畳の２間つづきでとても狭く感じました。５人であの部屋ははっきり言って狭い！部屋に２段ベッドが組み込まれているのですが、敷布団の方のサイズが大きくて・・。部屋も狭いので残り３組の蒲団も並べて敷くことができず、部屋と部屋の間にふすまがあるので一人と二人に別れて寝ました・・。
ただ、お祭り縁日はよかった！想像以上に本格的で思いっきり遊べました。
食事はとてもおいしく、特にステーキとデザートがよかったです。朝食にネギトロがあり、子どもたちが大喜びでした。お風呂も広くて気持ちよかったです。
部屋以外は大満足です。
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夏休み最後の思い出作りの宿泊先として当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは当初リゾートマンションとして建設されており、その一部を改装し、現在マンションとホテルが一つの建物の中に混在するような形になっております。その為、フロント1Fロビーは大変狭くなっております。
駐車場の整備では大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありません。
スペースを最大限に有効活用出来るよう、ホテル敷地内スペースは警備員を配置して整備致しております。
改善の余地は大いにあるかと思いますので、課題点として検討させて頂きます。
また、お部屋は5名様定員のお部屋でございますが
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。5名様分のお布団を敷くと畳のスペース部分は一杯となるような状態です。
適正な利用人数の設定、２段ベッド部分専用の掛け・敷布団の導入等この点についても改善の余地が充分にございますので、改善について検討して行きたいと思います。
そんな中でも良いと思って頂いた部分にもしっかりと感想を述べてくださり、大変嬉しく思います。
幼児～小学生のお子さまにはいつもご好評頂いております縁日は、秋の期間中は土曜日・祝前日の17～21時のみ営業致しております。
春・夏・秋のみお楽しみ頂けるイベントですので、まだ利用された事のないお客様は是非一度お試しくださいませ。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 冨士岡