この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

過去のご投稿迄よく調べて頂き、ありがとうございます。
お部屋のご案内につきましては、お部屋の準備が
整い次第行わせて頂いております。

年末年始や夏休み、ＧＷ等満室が続く時期ですと
清掃状況により15時直前になってしまう場合もございます。予めご了承下さいませ。

バイキングについてもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
和食や中華が美味しかったとの事ですが、当ホテルの料理長は元々中華を専門とした料理人でございます。これからも魅力となる良い部分を品質向上の材料としていきたいと思います。

当ホテルのスイーツについては、ホテル提携のレストラン「だんろの家」専属パティシエが手作りしております。イチゴショートの提供について少し相談してみようと思います。
ご指摘頂き、ありがとうございました。

コーヒーにつきましては、朝食時のテイクアウトサービスも含めてお陰様で大変ご好評頂いております。
そういったお声を頂く事を励みにより良い喜んで頂けるサービスを追及していきたいと思います。

秋シーズンの週末は以前に比べてファミリーのお客様のご利用が増えておりますので、続けていきたいと思っております。
賑わいの演出や景品について等、イベント担当に伝え相談しつつ進めていければと思います。

お値段以上の宿と仰って頂く事が何よりの励みとなります。

冷房については、長年の検討課題となっている部分ですのでウィンドウクーラーのメンテナンスをしっかりと行い不備のある状況を減少させながら他の改善策を考えていきたいと思います。

この度はお食事からサービス面に至るまでありがたいご指摘を頂き、大変為になりました。ありがとうございます。

又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　冨士岡