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エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ1
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・割れたガラス片・電子ケトル内に使用済みの水以上の物が、宿泊のために訪れた部屋に放置されていました。いい加減さもここまで来れば、お見事です。
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この度は、エンゼルグランディア越後中里をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。しかしながら、今回のご旅行ではご不満の残るご旅行となりましたこと、「いい加減さもここまで来れば、お見事です。」とのお言葉を頂戴したことが誠に恥ずかしく残念で、ご期待に添えなかった事が悔やまれてなりません。当ホテルでは客室清掃は外部への委託となっておりますが、清掃終了後にさらに不備がないか当ホテルの従業員が確認しているにも関わらず、このような事態を招いてしまったことは言い訳のしようもございません。すぐに客室管理課並びに清掃担当者へ報告し、再発防止に向け今後このようなことがないように厳しく指導してまいります。この度は、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。誠に勝手なお願いではございますが、今後ともエンゼルグランディア越後中里をご愛顧いただき、次回ご来館の際には挽回させていただければ幸いでございます。ぜひ越後湯沢へお越しの際は当ホテルへご宿泊賜りますよう心よりお願い申し上げます。フロント 村山
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グランヴィリオホテル奈良和蔵 -ルートインホテルズ-(奈良県)
5.0
投稿日:2019-12-16 14:54:27
ホテルリブマックス葛西駅前(東京都)
投稿日:2016-11-07 20:26:53
エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢)(新潟県)
1.0
投稿日:2016-03-23 10:52:24
佐倉第一ホテル(千葉県)
4.0
投稿日:2015-08-29 18:47:08
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設備・アメニティ1
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10インチさんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ
・割れたガラス片
・電子ケトル内に使用済みの水
以上の物が、宿泊のために訪れた部屋に放置されていました。
いい加減さもここまで来れば、お見事です。
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この度は、エンゼルグランディア越後中里をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、今回のご旅行ではご不満の残るご旅行となりましたこと、「いい加減さもここまで来れば、お見事です。」との
お言葉を頂戴したことが誠に恥ずかしく残念で、ご期待に添えなかった事が悔やまれてなりません。
当ホテルでは客室清掃は外部への委託となっておりますが、清掃終了後にさらに不備がないか
当ホテルの従業員が確認しているにも関わらず、このような事態を招いてしまったことは言い訳のしようもございません。
すぐに客室管理課並びに清掃担当者へ報告し、再発防止に向け今後このようなことがないように厳しく指導してまいります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
誠に勝手なお願いではございますが、今後ともエンゼルグランディア越後中里をご愛顧いただき、
次回ご来館の際には挽回させていただければ幸いでございます。
ぜひ越後湯沢へお越しの際は当ホテルへご宿泊賜りますよう心よりお願い申し上げます。
フロント 村山