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エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
ビジネスで4泊させてもらったけど、まずチェックイン時に清掃や入湯税に関することなど説明不足だった。清掃は毎日してもらいたかった。苗場山の酒を1泊に1本貰えるサービスは嬉しかった。ベッドの材質が自分には合わなかったか少し硬くて毎日背中が痛くなり寝心地が悪かった。シャトルバスの送迎が朝9時からしかなく、あと30分でも早くしてもらえると新幹線の時刻と丁度よくなるので少し遅いのが残念だった。
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この度はビジネスでのご利用にエンゼルグランディア越後中里をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、この度はご不満の残るご滞在となられたことが悔やまれてなりません。お部屋の清掃に関しては、チェックイン時にご説明を申し上げておりますがこの度は説明不足で大変失礼致しました。当ホテルは客室係がいないため、2泊目の清掃につきましては行っておらず、長期滞在の場合には3泊目に清掃を入らせていただいております。ただし、ご希望の場合には清掃に伺わせていただきますので、次回ご来館の際にはお申し付けいただきますと幸いでございます。また、リネンはご到着日に宿泊数分をお部屋に事前にご用意させていただいております。シャトルバスの時刻に関しましてもご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見を参考に、今後の検討課題とさせていただきます。梅雨も明け、本格的な夏休みシーズンを迎えた越後湯沢でございます。緑に囲まれた当ホテルでまた日頃のお仕事の疲れを癒していただきますと幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 村山
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設備・アメニティ2
投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
ビジネスで4泊させてもらったけど、まずチェックイン時に清掃や入湯税に関することなど説明不足だった。
清掃は毎日してもらいたかった。
苗場山の酒を1泊に1本貰えるサービスは嬉しかった。
ベッドの材質が自分には合わなかったか少し硬くて毎日背中が痛くなり寝心地が悪かった。
シャトルバスの送迎が朝9時からしかなく、あと30分でも早くしてもらえると新幹線の時刻と丁度よくなるので少し遅いのが残念だった。
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この度はビジネスでのご利用にエンゼルグランディア越後中里をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、この度はご不満の残るご滞在となられたことが悔やまれてなりません。
お部屋の清掃に関しては、チェックイン時にご説明を申し上げておりますがこの度は説明不足で大変失礼致しました。
当ホテルは客室係がいないため、2泊目の清掃につきましては行っておらず、長期滞在の場合には3泊目に清掃を入らせていただいております。ただし、ご希望の場合には清掃に伺わせていただきますので、次回ご来館の際にはお申し付けいただきますと幸いでございます。
また、リネンはご到着日に宿泊数分をお部屋に事前にご用意させていただいております。
シャトルバスの時刻に関しましてもご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見を参考に、今後の検討課題とさせていただきます。
梅雨も明け、本格的な夏休みシーズンを迎えた越後湯沢でございます。
緑に囲まれた当ホテルでまた日頃のお仕事の疲れを癒していただきますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 村山