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エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢）のクチコミ･お客さまの声
総合5
毎年、冬も夏も家族旅行に利用させてもらっています！今回も広々とした部屋でこどもたちも大喜びでした。各部屋のアメニティも大浴場のアメニティもいつもしっかりそろっていて助かります！ひとつ気になったのが・・バイキング会場でワッフルを焼いたり子供だけでやっていてやけどなど危険な場面を見かけたので、係の方が少し見ていてもらえたら安全かな～と思いました（本来、保護者がしっかりついているべきだとは思いますが・・）また冬に伺いたいと思います！
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。いつも通りご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。レストランのワッフル器についてですが、お客様の仰る通りお子様だけでの利用は大変危険です。今後は常に係員がつくということではありませんが、定期的にワッフル器周辺の清掃や料理の入れ替え時など気にかけるよう努めて参ります。お忙しい中ご指摘ありがとうございます。去年は暖冬の影響で降雪が少なく、ゲレンデも早々に営業を切りあげるなど、お客様には大変迷惑をお掛けしましたが今年は例年通りの降雪があることを願います。また冬のご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント 村山
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総合5
投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
毎年、冬も夏も家族旅行に利用させてもらっています！
今回も広々とした部屋でこどもたちも大喜びでした。
各部屋のアメニティも大浴場のアメニティもいつもしっかりそろっていて助かります！
ひとつ気になったのが・・バイキング会場でワッフルを焼いたり子供だけでやっていてやけどなど危険な場面を見かけたので、係の方が少し見ていてもらえたら安全かな～と思いました（本来、保護者がしっかりついているべきだとは思いますが・・）
また冬に伺いたいと思います！
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。いつも通りご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
レストランのワッフル器についてですが、お客様の仰る通りお子様だけでの利用は大変危険です。
今後は常に係員がつくということではありませんが、定期的にワッフル器周辺の清掃や料理の入れ替え時など気にかけるよう努めて参ります。お忙しい中ご指摘ありがとうございます。
去年は暖冬の影響で降雪が少なく、ゲレンデも早々に営業を切りあげるなど、お客様には大変迷惑をお掛けしましたが今年は例年通りの降雪があることを願います。
また冬のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 村山