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エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
子育て応援のホテルで検索したところこちらが該当し宿泊しました。部屋が大きく、子供用品も揃っているところは大変助かりましたが夜中の２時に騒音が…。洗濯機とか乾燥機を回すような規則的な音(ケータイのバイブ音みたいな)が鳴り響き始めて目が覚めました。子供もその音で起きて泣いてしまいその騒音がなくなったのは１時間後でした。また朝の8時からその音が始まり9時に終わりました。お陰で子供も夜中に目覚めてなかなか寝付けず家族揃って寝不足で疲れてしまいました…。初めての家族旅行がこのうな思い出になってしまい悲しく残念に思います。
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この度はエンゼルグランディア越後中里にご来館いただきまして誠にありがとうございます。せっかく子育て応援ホテルとしてお選び頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。しかし、大変恥ずかしい話ではありますが異音の原因は現在不明でございます。お部屋から聞こえたのか廊下からなのか、状況がわからないのでなんとも言えませんが、どちらにせよ大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。尚、当ホテルはフロントスタッフが24時間在中しておりますので、なにかございましたら内線にてお申し付け下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 村山
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投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
子育て応援のホテルで検索したところ
こちらが該当し宿泊しました。
部屋が大きく、子供用品も揃っているところは大変助かりましたが
夜中の２時に騒音が…。洗濯機とか乾燥機を回すような規則的な音(ケータイのバイブ音みたいな)が鳴り響き始めて目が覚めました。
子供もその音で起きて泣いてしまい
その騒音がなくなったのは１時間後でした。
また朝の8時からその音が始まり9時に終わりました。
お陰で子供も夜中に目覚めてなかなか寝付けず家族揃って寝不足で疲れてしまいました…。
初めての家族旅行がこのうな思い出になってしまい悲しく残念に思います。
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この度はエンゼルグランディア越後中里にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく子育て応援ホテルとしてお選び頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
しかし、大変恥ずかしい話ではありますが異音の原因は現在不明でございます。
お部屋から聞こえたのか廊下からなのか、状況がわからないのでなんとも言えませんが、どちらにせよ大変ご迷惑をおかけいたしまして
誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
尚、当ホテルはフロントスタッフが24時間在中しておりますので、なにかございましたら内線にてお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 村山