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エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢)のクチコミ・お客さまの声
立地5
お部屋が臭い、ホコリやクモの巣もありました外気が窓の隙間からかなり入って来るので朝晩寒いですお部屋の風呂シャワーはジョーロかという位弱いです部屋に鏡も無くドライヤーや化粧が出来ません掛布団カバーもシミや汚れ、髪の毛までついていて不潔でしたバイキング会場のスタッフの対応は皆さんとても丁寧で良かったです
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この度は、エンゼルグランディア越後中里にご来館いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊においては、本当に清掃しているのかと疑いたくなる程のご指摘をいただいてしまい、申し訳ないのはもちろん、情けない思いでございます。部屋の気温については、窓の下に設置されているベースボードヒーターをお使いいただくと随分暖かくなるかと思います。また鏡に関しては、以前あったものを撤去してしまい、現在新たな物を購入するか検討しております。この度は、ご不便お掛けいたしまして申し訳ございませんでした。もし、次回ご来館いただく機会がございましたら、ご満足いただけるよう日頃から気を引き締めて参りたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 村山
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立地5
投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ
お部屋が臭い、ホコリやクモの巣もありました
外気が窓の隙間からかなり入って来るので朝晩寒いです
お部屋の風呂シャワーはジョーロかという位弱いです
部屋に鏡も無くドライヤーや化粧が出来ません
掛布団カバーもシミや汚れ、髪の毛までついていて不潔でした
バイキング会場のスタッフの対応は皆さんとても丁寧で良かったです
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この度は、エンゼルグランディア越後中里にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊においては、本当に清掃しているのかと疑いたくなる程のご指摘をいただいてしまい、
申し訳ないのはもちろん、情けない思いでございます。
部屋の気温については、窓の下に設置されているベースボードヒーターをお使いいただくと随分暖かくなるかと思います。
また鏡に関しては、以前あったものを撤去してしまい、現在新たな物を購入するか検討しております。
この度は、ご不便お掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
もし、次回ご来館いただく機会がございましたら、ご満足いただけるよう日頃から気を引き締めて参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 村山