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エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢)のクチコミ・お客さまの声
部屋1
部屋は大変満足だったのですが、タバコの匂いがきつくて不満にしました。お世話になり有難うございました。
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この度は、エンゼルグランディア越後中里にご来館いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルのスタンダードルームは喫煙可能なお部屋の為、お客様のチェックアウト後は消臭スプレーで対応させていただいております。そのため、敏感なお客様からの臭いが気になるという声も多く、今後は対応を強化していきたいと思います。この度は、誠に申し訳ございませんでした。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 村山
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部屋1
投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ
部屋は大変満足だったのですが、タバコの匂いがきつくて不満にしました。
お世話になり有難うございました。
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この度は、エンゼルグランディア越後中里にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのスタンダードルームは喫煙可能なお部屋の為、お客様のチェックアウト後は消臭スプレーで対応させていただいております。
そのため、敏感なお客様からの臭いが気になるという声も多く、今後は対応を強化していきたいと思います。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 村山