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エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢)のクチコミ・お客さまの声
総合4
子供が格安なプランで選びましたが、子供達が満足できるホテルで良かったです。夏休みのイベントが沢山あり楽しませて頂きましたし、バイキングも子供用のコーナーが設けられ非常に楽しんでおりました。ただフロントスタッフの教育が全体的に出来ていないと感じることが多々あり残念でした。
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この度は、エンゼルグランディア越後中里にご来館いただきまして誠にありがとうございます。子育て応援ホテルを謳っている当ホテルにとって、お子様にお喜びいただくことがなにより大事だと思っています。今回は、お子様にお楽しみいただくことができ、大変嬉しく思います。せっかくお褒めいただいたにも関わらず、何かしらのご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。シーズン中はどうしても新人の派遣のスタッフに頼らざるを得なく、不慣れなスタッフも多いですが、今後はしっかりと教育していきたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 村山
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投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ
子供が格安なプランで選びましたが、子供達が満足できるホテルで良かったです。夏休みのイベントが沢山あり楽しませて頂きましたし、バイキングも子供用のコーナーが設けられ非常に楽しんでおりました。ただフロントスタッフの教育が全体的に出来ていないと感じることが多々あり残念でした。
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この度は、エンゼルグランディア越後中里にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
子育て応援ホテルを謳っている当ホテルにとって、お子様にお喜びいただくことがなにより大事だと思っています。
今回は、お子様にお楽しみいただくことができ、大変嬉しく思います。
せっかくお褒めいただいたにも関わらず、何かしらのご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
シーズン中はどうしても新人の派遣のスタッフに頼らざるを得なく、不慣れなスタッフも多いですが、今後はしっかりと教育していきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 村山