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エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢)のクチコミ・お客さまの声
総合5
8月16日から一泊で予約しました。今年で三度目の宿泊です。二泊で予約したかったのですが、空きがなく仕方なく一泊で予約しましたが、当日の17時過ぎると楽天のサイトで一部屋空きがでたので、フロントに相談に行くと、すぐに調べて頂いて一泊目と同じお部屋を確保して頂きました。ありがとうございました。毎年8月の最後の週に予約していたので、驚く程の混雑もなく、色々スムーズでしたが、今回は本当にすごい人で、エレベーターに乗れなかったり、食事では整理券が配られたりと、驚く事もありましたが、子ども達は今年も大満足でした。縁日や外のゲームコーナーで、子ども達を盛り上げてくれるお兄さんお姉さんは、見ている親も楽しくなってしまう位で、毎年感心しています。フロントスタッフの方の笑顔にもさすがだな。と思います。毎年クエストアドベンチャーに参加しますが、今年も家族で盛り上がりました。ただ天気が不安定で外で存分に遊べなかったせいもあり、あっという間にゴールしてしまったので(天気が悪い時は特に)終わった人用の次のゲームがあると嬉しいなぁと思いました。子どもがもう少し大きくなったら雪の季節にも遊びに行きたいと思います。今年もありがとうございました!
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。おかげさまで連日満室いただいており、ご予約をお断りする事もございますが、今回は連泊できたようで一安心でございます。この時期ですと本当にスタッフも驚くほど宿泊のお客様の変動が激しく、ある一定の時期が過ぎますと宿泊数が半分以下ということもございます。今回は、まだお客様の多い時期でのご来館となり、各所でご迷惑をお掛けしたかと思いますが、ご了承ください。また、お客様の仰る通り、この夏は雨が非常に多く時には雷を伴う事もありました。貸出用のトランプやオセロ、人生ゲームなどいくつかフロントにてご用意しておりましたが、予想以上に雨が多く、貸出備品が足りなかったこともございました。今後はそういった事態にも対応できるよう、数を増やすなどの対策をとっていければと思います。この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 村山
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投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ
8月16日から一泊で予約しました。
今年で三度目の宿泊です。二泊で予約したかったのですが、空きがなく仕方なく一泊で予約しましたが、当日の17時過ぎると楽天のサイトで一部屋空きがでたので、フロントに相談に行くと、すぐに調べて頂いて一泊目と同じお部屋を確保して頂きました。
ありがとうございました。
毎年8月の最後の週に予約していたので、驚く程の混雑もなく、色々スムーズでしたが、今回は本当にすごい人で、エレベーターに乗れなかったり、食事では整理券が配られたりと、驚く事もありましたが、子ども達は今年も大満足でした。
縁日や外のゲームコーナーで、子ども達を盛り上げてくれるお兄さんお姉さんは、見ている親も楽しくなってしまう位で、毎年感心しています。
フロントスタッフの方の笑顔にもさすがだな。と思います。
毎年クエストアドベンチャーに参加しますが、今年も家族で盛り上がりました。ただ天気が不安定で外で存分に遊べなかったせいもあり、あっという間にゴールしてしまったので(天気が悪い時は特に)終わった人用の次のゲームがあると嬉しいなぁと思いました。子どもがもう少し大きくなったら雪の季節にも遊びに行きたいと思います。
今年もありがとうございました!
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
おかげさまで連日満室いただいており、ご予約をお断りする事もございますが、今回は連泊できたようで一安心でございます。
この時期ですと本当にスタッフも驚くほど宿泊のお客様の変動が激しく、ある一定の時期が過ぎますと宿泊数が半分以下ということもございます。
今回は、まだお客様の多い時期でのご来館となり、各所でご迷惑をお掛けしたかと思いますが、ご了承ください。
また、お客様の仰る通り、この夏は雨が非常に多く時には雷を伴う事もありました。
貸出用のトランプやオセロ、人生ゲームなどいくつかフロントにてご用意しておりましたが、予想以上に雨が多く、
貸出備品が足りなかったこともございました。
今後はそういった事態にも対応できるよう、数を増やすなどの対策をとっていければと思います。
この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 村山