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エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢）のクチコミ･お客さまの声
立地5
11月18日に1泊お世話になりました。帰省に宿選びで迷いましたが、雑誌に記載のあるエンゼルグランディアホテルを選択。9ヶ月の我が子も大はしゃぎで部屋をハイハイしながら探索していました。ベビちゃん向けに設定されているだけあり安全面では安心して宿泊できました。就寝の際のライトに常備灯なく明るかったので4点にしました。バイキングに離乳食がある点とても助かりました。宿泊人数多く食事の時間に会場に入るのに時間がかかった点も改善出来たら申し分なかったです。
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この度は、エンゼルグランディア越後中里をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、「子育て応援ホテル」をコンセプトに、お子様が喜んでもらえ更にママさんが安心をして過ごせる施設づくりにより、客室や大浴場の備品・レストラン会場の離乳食やベビーチェア等を多く取り揃えております。また、ミキハウス様の「ウエルカムベビーの宿」を新潟県で一番最初に認定を受けたホテルでもあります。尚、お部屋のライトに常備灯がなく、明るいままでごゆっくりと就寝できなかったようで、ご迷惑をお掛け致しました。尚、その代わりとして、スタンド式のライトをご用意差し上げております。バイキング会場の離乳食は、５ヶ月～のお子様用３種類・７ヶ月～のお子様用３種類・９ヶ月～のお子様用２種類・１２ヵ月～１８ヶ月のお子様用２種類、合計１０種類の離乳食をご用意しておりますので、バイキングを食べれないお子様連れのご家族様は、荷物が減るのではないでしょうか。１１月１８日は紅葉最後の土曜日だったこともあり、多くのお客様が来館された為に、混雑によりレストラン会場等でご迷惑をお掛け致しました。特にレストラン会場においてウエイティングが発生した場合は、順番でお呼びする発券機を導入しております。この機械はスマートフォンと対応が可能であり、順番が来る前に携帯電話へ通知をするシステムが組み込まれております。しかしながら、この機械だけでは皆様の不安が解消されるわけではないので、レストランスタッフだけではなく全てのスタッフにより、検証を含めて協議を進めております。次回、皆様にお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。総支配人 倉片 文男
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投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
11月18日に1泊お世話になりました。帰省に宿選びで迷いましたが、雑誌に記載のあるエンゼルグランディアホテルを選択。9ヶ月の我が子も大はしゃぎで部屋をハイハイしながら探索していました。ベビちゃん向けに設定されているだけあり安全面では安心して宿泊できました。就寝の際のライトに常備灯なく明るかったので4点にしました。バイキングに離乳食がある点とても助かりました。宿泊人数多く食事の時間に会場に入るのに時間がかかった点も改善出来たら申し分なかったです。
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この度は、エンゼルグランディア越後中里をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、「子育て応援ホテル」をコンセプトに、お子様が喜んでもらえ更にママさんが安心をして過ごせる施設づくりにより、客室や大浴場の備品・レストラン会場の離乳食やベビーチェア等を多く取り揃えております。
また、ミキハウス様の「ウエルカムベビーの宿」を新潟県で一番最初に認定を受けたホテルでもあります。
尚、お部屋のライトに常備灯がなく、明るいままでごゆっくりと就寝できなかったようで、ご迷惑をお掛け致しました。尚、その代わりとして、スタンド式のライトをご用意差し上げております。
バイキング会場の離乳食は、５ヶ月～のお子様用３種類・７ヶ月～のお子様用３種類・９ヶ月～のお子様用２種類・１２ヵ月～１８ヶ月のお子様用２種類、合計１０種類の離乳食をご用意しておりますので、バイキングを食べれないお子様連れのご家族様は、荷物が減るのではないでしょうか。
１１月１８日は紅葉最後の土曜日だったこともあり、多くのお客様が来館された為に、混雑によりレストラン会場等でご迷惑をお掛け致しました。特にレストラン会場においてウエイティングが発生した場合は、順番でお呼びする発券機を導入しております。この機械はスマートフォンと対応が可能であり、順番が来る前に携帯電話へ通知をするシステムが組み込まれております。しかしながら、この機械だけでは皆様の不安が解消されるわけではないので、レストランスタッフだけではなく全てのスタッフにより、検証を含めて協議を進めております。
次回、皆様にお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
総支配人 倉片 文男