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エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) クチコミ・感想・情報

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エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:3769件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.13
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.31
  • 食事4.32

総合5

投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

投稿者さん 2018-06-23 14:50:50

今回3回目です。(お財布に優しいホテルなので)今回はオフシーズンということもあり、アネックスのお風呂に入れなくて残念(-_-;)でした。朝バイキングは相変わらずの大満足の美味しい料理でしたし、アメニティ充実も変わらず、接客もいつ行っても関心する接客です。お部屋も広くて綺麗。エンゼルグランディアさんは、いつ行っても、安心出来る宿です。従業員の方は大変だなぁーと思います。頑張って下さい。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) 2018-06-23 16:19:03

この度は、エンゼルグランディア越後中里を今年の3月に続き、3回目のご利用をいただき、誠にありがとうございます。

尚、アネックスの大浴場の営業をしておらず、入浴ができなく残念な思いをさせてしまいました。
繁忙期及び週末以外の平日においては、24時間営業をしている本館大浴場だけとなりますので、予めご了承ください。

しかしながら、バイキング・アメニティ・清潔感そしてスタッフのお褒めまでもいただき、感謝を申し上げます。

ホテルスタッフは決して楽な業務ではありませんが、ご投稿をいただいたようなお褒めのお言葉や、励ましのお言葉によりモチベーションが上がりますし、もっと良いサービスを提供しようという気持ちになります。

今後も、皆様がご安心ができる環境やサービスを提供ができるよう、更なる努力を致します。

次回、皆様にお会いできる日を楽しみにしております。

総支配人 倉片 文男

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室スタンダード(5名定員・約10.5畳)】