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エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) クチコミ・感想・情報

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エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:2916件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.14
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.24
  • 食事4.26

総合5

fwkk6986さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

fwkk6986さん [50代/男性] 2018-10-26 18:25:05

今年、2回目の宿泊です。大変お得なプランでお世話になり、満足しています。特に大浴場に入浴の際、ルームキーを貴重品ロッカーに入れながら、鍵を出す時の暗証番号を忘れてしまいました。フロントにそのことを伝えると敏速に女性スタッフが鍵を取り出し、解決してくれました。自分の不注意に嫌な顔もせずに、本当に助かりました。ありがとうございました。来年の春もまた、宿泊を予定しています。宜しくお願いします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) 2018-10-27 07:13:33

この度は、エンゼルグランディア越後中里に6月26日に続いて2回目のご利用をいただき、感謝を申し上げます。

また、フロントスタッフにお褒めをいただき、大変嬉しく思います。
困った事がありましたら、何なりとフロントやお近くにいるスタッフに、お申し付けください。

尚、大浴場入り口にある暗証番号式貴重品ボックスは、「使い方が難しい」「暗証番号を忘れてしまった」との声が多く、アネックスは全て鍵で閉まる方式(手首にバンドを付ける)に変更をしました。
また、本館は奥側に鍵式・手前に暗証番号式となっております。

次回、fwkk6986様にお会いできる日を、楽しみにしております。

総支配人 倉片 文男

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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