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エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢）のクチコミ･お客さまの声
総合4
春節時期だったからだと思いますが、中国人率がすごかった。日本語より中国語の方が多かったくらいです。混雑は想定内でしたが、昨年よりレストランの回し方が上手で、入口で数十分待つ、といったことはなかったです。バブル期マンションの再利用という見地からは最も成功している例と思います。安価なことと部屋が広いことで３年間通いましたが、やはりいつも混んでいて猥雑というかせわしないので卒業を考えています。
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この度は、エンゼルグランディア越後中里に3回目のご利用をいただき、誠にありがとうございます。尚、１月２０日頃から２月中旬頃までは、春節（中国・台湾・香港等の中華圏の旧正月で、今年は２月５日が正月となります）の行事と重なり、多くの中華圏のお客様が来館をさせております。特に団体を誘致しておりませんが、皆様個人によりインターネットからの予約が殆どです。子育て応援ホテル・ファミリー向けスキー場が隣接をしているということで、小学生位のいるご家族が占めており、リピーターや評判を聞きつけてのお客様もおります。そのため、チュックイン時に中国語バージョンの注意書きや中国語を話せるスタッフも常駐させ、対応をしております。また、レストラン等の混雑に遭わずにお過ごしができたようで、大変嬉しく思います。まだまだ改善をしなければならないため、今後も更なる努力を致します。ご存じの通り、バブルが弾けてた後に完成したリゾートマンションだったため、いち早く方向をホテルと共存の道を選んだことにより、今のリゾート施設の存続があります。次回、比較的混雑が少ない来館日をお選びいただき、お会いできる日を楽しみにしております。総支配人 倉片 文男
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総合4
投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
春節時期だったからだと思いますが、中国人率がすごかった。日本語より中国語の方が多かったくらいです。混雑は想定内でしたが、昨年よりレストランの回し方が上手で、入口で数十分待つ、といったことはなかったです。バブル期マンションの再利用という見地からは最も成功している例と思います。安価なことと部屋が広いことで３年間通いましたが、やはりいつも混んでいて猥雑というかせわしないので卒業を考えています。
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この度は、エンゼルグランディア越後中里に3回目のご利用をいただき、誠にありがとうございます。
尚、１月２０日頃から２月中旬頃までは、春節（中国・台湾・香港等の中華圏の旧正月で、今年は２月５日が正月となります）の行事と重なり、多くの中華圏のお客様が来館をさせております。特に団体を誘致しておりませんが、皆様個人によりインターネットからの予約が殆どです。
子育て応援ホテル・ファミリー向けスキー場が隣接をしているということで、小学生位のいるご家族が占めており、リピーターや評判を聞きつけてのお客様もおります。
そのため、チュックイン時に中国語バージョンの注意書きや中国語を話せるスタッフも常駐させ、対応をしております。
また、レストラン等の混雑に遭わずにお過ごしができたようで、大変嬉しく思います。まだまだ改善をしなければならないため、今後も更なる努力を致します。
ご存じの通り、バブルが弾けてた後に完成したリゾートマンションだったため、いち早く方向をホテルと共存の道を選んだことにより、今のリゾート施設の存続があります。
次回、比較的混雑が少ない来館日をお選びいただき、お会いできる日を楽しみにしております。
総支配人 倉片 文男