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エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢）のクチコミ･お客さまの声
総合4
お盆も仕事で、ゆっくり休みたいけど遠くまで行けない、子供も楽しめる、まだ予約可能、夕飯はバイキング、尚且つ近場で。という条件で、県内だけど条件に合うこちらのホテルに決めました。当日は満室という事で、15時のチェックイン時はとても混雑していました。私達は朝8時にチェックインだけ済ませて出掛けたので15時の入室時はスムーズでした。とにかく目当ての夕飯は、冷食ばかりのバイキングと違い、ご当地感もあり、スイーツも美味しく、種類も豊富で子供も大食漢の主人も大満足でした！お風呂も別館、本館と二ヶ所あり夜と朝で別にしてみたり、あまり混雑もしておらず良かったです。お部屋は押入れがベットになっており、子供2人が喜んで取り合っていました。トイレとお風呂が別なのも良かったです。…が、子供3人の熱気でしょうか？真夏にウィンドエアコンと扇風機だけだと少し暑かったです 笑中学生、小学生、幼稚園と年齢がバラバラでしたが、中学生はWi-Fiに歓喜、小学生と幼稚園は縁日に歓喜で総合的に大満足でした！また秋に冬に春にとお世話になりたいホテルでした！ありがとうございました！
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この度はエンゼルグランディア越後中里にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。お時間もなかなかお取りできない中でのご旅行において、当館をお選びいただき、夏の思い出作りのお手伝いが少しでも出来たようでホッとしております。チェックインの際は受付を先に済ませていた事でスムーズにご入室できたようで良かったです。ご利用の集中する時間帯はお待ちいただく事も多いため、少し時間をずらすだけでも快適にお過ごしいただける場合も多いです。お食事は新潟のうまさをたっぷり味わう事の出来るメニュー提供に努めており、夕朝食ともにおかげ様で大人気となっております。ご多分に漏れずお楽しみいただけたようで良かったです。大浴場は二カ所ともお楽しみいただけましたでしょうか？それぞれ趣の異なる風情をお楽しみいただく事ができますので、二カ所営業をしているシーズンはどちらもご利用いただく事をオススメしております。お部屋の二段ベッド風の押し入れにつきましてはお子様から大人気となっております。ご宿泊いただいたお部屋タイプは和室スタンダードですが全タイプにご用意があるわけではありませんので、その点だけは以後のご予約時にご注意いただければと思います。また、滞在中はお部屋が少し暑かったようで、快適な空間のご提供ができず申し訳ありませんでした。通常のルームエアコンに比べると少し効き目が弱いため、より快適にお過ごしいただけるよう、担当者と対策を検討してまいります。今後もお客様のご期待にお応えできるホテルを目指して日々スタッフ一同精進してまいりますのでぜひ、またのご来館をお待ちしております。支配人 小野塚
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投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
お盆も仕事で、ゆっくり休みたいけど遠くまで行けない、子供も楽しめる、まだ予約可能、夕飯はバイキング、尚且つ近場で。
という条件で、県内だけど条件に合うこちらのホテルに決めました。
当日は満室という事で、15時のチェックイン時はとても混雑していました。
私達は朝8時にチェックインだけ済ませて出掛けたので15時の入室時はスムーズでした。
とにかく目当ての夕飯は、冷食ばかりのバイキングと違い、ご当地感もあり、スイーツも美味しく、種類も豊富で子供も大食漢の主人も大満足でした！
お風呂も別館、本館と二ヶ所あり夜と朝で別にしてみたり、あまり混雑もしておらず良かったです。
お部屋は押入れがベットになっており、子供2人が喜んで取り合っていました。
トイレとお風呂が別なのも良かったです。…が、子供3人の熱気でしょうか？真夏にウィンドエアコンと扇風機だけだと少し暑かったです 笑
中学生、小学生、幼稚園と年齢がバラバラでしたが、中学生はWi-Fiに歓喜、小学生と幼稚園は縁日に歓喜で総合的に大満足でした！
また秋に冬に春にとお世話になりたいホテルでした！
ありがとうございました！
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この度はエンゼルグランディア越後中里にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
お時間もなかなかお取りできない中でのご旅行において、当館をお選びいただき、夏の思い出作りのお手伝いが少しでも出来たようでホッとしております。チェックインの際は受付を先に済ませていた事でスムーズにご入室できたようで良かったです。ご利用の集中する時間帯はお待ちいただく事も多いため、少し時間をずらすだけでも快適にお過ごしいただける場合も多いです。
お食事は新潟のうまさをたっぷり味わう事の出来るメニュー提供に努めており、夕朝食ともにおかげ様で大人気となっております。ご多分に漏れずお楽しみいただけたようで良かったです。
大浴場は二カ所ともお楽しみいただけましたでしょうか？それぞれ趣の異なる風情をお楽しみいただく事ができますので、二カ所営業をしているシーズンはどちらもご利用いただく事をオススメしております。
お部屋の二段ベッド風の押し入れにつきましてはお子様から大人気となっております。ご宿泊いただいたお部屋タイプは和室スタンダードですが全タイプにご用意があるわけではありませんので、その点だけは以後のご予約時にご注意いただければと思います。
また、滞在中はお部屋が少し暑かったようで、快適な空間のご提供ができず申し訳ありませんでした。通常のルームエアコンに比べると少し効き目が弱いため、より快適にお過ごしいただけるよう、担当者と対策を検討してまいります。
今後もお客様のご期待にお応えできるホテルを目指して日々スタッフ一同精進してまいりますのでぜひ、またのご来館をお待ちしております。
支配人 小野塚