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エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) クチコミ・感想・情報

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エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:3779件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.09
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.32
  • 食事4.34

総合4

投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

投稿者さん 2019-08-26 15:28:54

エレベーターの混み具合が気になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) 2019-08-27 10:29:45

いつもエンゼルグランディア越後中里にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
エレベーターの混雑に関してご不便な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
ご利用の集中するお時間はスタッフを配置し混雑緩和に努めておりますが、完全な解消にはいたっておりません。非常に難しい問題ではありますが、少しでもお客様が快適にご利用いただける環境を目指して、担当者と改善に取り組んで参ります。その他では概ねご満足いただけたようで、高評価をいただきありがとうございます。今後もお客様のご期待に100%お応えできるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、ぜひまたエンゼルグランディア越後中里にご来館くださいませ。
支配人 小野塚

ご利用の宿泊プラン
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