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エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) クチコミ・感想・情報

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エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:3733件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.15
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.31
  • 食事4.29

総合5

もち☆けいさんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

もち☆けいさん [30代/男性] 2021-04-23 18:35:23

家族全員楽しめました!また利用したいと考えています。傘を忘れてしまいました。入口レンタル傘立てに入れていたヨネックスの傘と、青の傘です。もしよろしければ送っていたたきたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) 2021-04-24 10:33:59

この度はエンゼルグランディア越後中里にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊においては最高のご評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。しかしながらご記載いただいたお忘れ物の傘に関しましては、こちらのお声を拝見してから即時、入口の傘立て、そしてお届けのあるお忘れ物を全て確認させていただきましたが、誠に残念ながら該当する傘を発見する事ができませんでした。ヨネックスの傘、青の傘の2点をホテル探索物として登録させていただきますので、もし発見される事がございましたら改めてご連絡をさせていただきます。お力になれず本当に申し訳ございませんでした。また次回以降もしお忘れ物などございましたら、ホテルへ直接ご連絡いただければ迅速にご対応も可能かと存じますのでよろしくお願い申し上げます。今後も皆様に快適なお時間をご提供すべく、ホテルスタッフ一同日々研鑽を積んでまいりますので、また機会がございましたらぜひ当館へのお越しを、お待ちしております。小野塚

ご利用の宿泊プラン
【新潟県民限定】春スペシャル価格♪2食付9,500円~!バイキングorお部屋deビュッフェ(部屋食)
ご利用のお部屋
【和洋室ダブルベッド付(5名定員)【子育て応援ルーム(禁煙)】】

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