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エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢)のクチコミ・お客さまの声
部屋4
レストランで食事をしましたが、地元食材のメニューも少なく、やや残念でした。大浴場も別館のお風呂はお休み。部屋を含め、処々表向き綺麗に見える感がありました。家族向けかと思います。
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この度はエンゼルグランディア越後中里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、せっかく数ある施設の中から当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様からのご期待にお応えする事ができず、申し訳ございませんでした。お食事ではできる限り皆様のお口に合うメニューの提供を担当スタッフとともに改善検討してまいります。大浴場はただいまのシーズンは原則週末のみのオープンとなっておりますが、もっと皆様にわかりやすい告知を心掛けてまいります。当館は確かにご指摘の通り、子育て応援リゾートとしてご家族連れのお客様に特化した施設ではございますが、様々なお客様の層にお喜びいただけるサービスの提供にスタッフ一同注力してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当館へのご来館を心よりお待ちしております。小野塚
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部屋4
投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ
レストランで食事をしましたが、地元食材のメニューも少なく、やや残念でした。大浴場も別館のお風呂はお休み。部屋を含め、処々表向き綺麗に見える感がありました。
家族向けかと思います。
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この度はエンゼルグランディア越後中里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、せっかく数ある施設の中から当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様からのご期待にお応えする事ができず、申し訳ございませんでした。お食事ではできる限り皆様のお口に合うメニューの提供を担当スタッフとともに改善検討してまいります。大浴場はただいまのシーズンは原則週末のみのオープンとなっておりますが、もっと皆様にわかりやすい告知を心掛けてまいります。当館は確かにご指摘の通り、子育て応援リゾートとしてご家族連れのお客様に特化した施設ではございますが、様々なお客様の層にお喜びいただけるサービスの提供にスタッフ一同注力してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当館へのご来館を心よりお待ちしております。小野塚