いつもエンゼルグランディア越後中里をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、前回の口コミでもご指摘いただいたワインに関しまして在庫管理を改善する旨をお返事をさせていただいたにも関わらずご提供出来ず、弁解のしようもございません。当ホテルを気に入ってくださりリピートしてくださるお客様のご期待に添えられず悔やまれる思いでございます。今一度、料飲スタッフと今後も提供できる商品なのかから確認し、改善して参ります。次回は他のホテルにと思われる気持ちもお察しします。仕方ないで終わらせず、このようなことが無いようにお客様に喜んでもらえるための改善に注力を惜しまず努力してまいります。エンゼルを愛してくださっているからこそのご意見の投稿に感謝いたしております。また来館いただく事は叶わないかもしれませんが、温かく見守っていただけたら幸いでございます。笛木