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エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢)のクチコミ・お客さまの声
総合4
子供と泊まるには、ちょうどいいホテルだと感じました。土曜日以外は、とてもリーズナブルなお値段で良かったです!ですが、壁紙の劣化が建物の古さを感じる。布団をセルフでひくのは気にしませんが、かなりペラペラな布団でした。部屋に入って、一息つくために、茶菓子やお茶等が綺麗に用意されていれば、さらに評価が上がると思いました。
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この度はエンゼルグランディア越後中里にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。当館のコンセプトが、子育て応援ホテルですので、お子様連れのお客様から大変好評をいただいております。今後もお子様連れのお客様のお手伝いができるようにイベント等、考えて参ります。しかし、当館は元々リゾートマンションだった建物をそのままホテルとしているため、古さを感じさせてしまったかと思いますし、せっかくのご旅行なのに、お布団がペラペラで、ゆっくりお寛ぎいただけなかった事、大変残念に思います。今後も快適にお過ごしいただけるよう、改善をさせていただきますので、またのご利用をお待ちしております。南雲
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投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ
子供と泊まるには、ちょうどいいホテルだと感じました。
土曜日以外は、とてもリーズナブルなお値段で良かったです!
ですが、壁紙の劣化が建物の古さを感じる。
布団をセルフでひくのは気にしませんが、かなりペラペラな布団でした。
部屋に入って、一息つくために、茶菓子やお茶等が綺麗に用意されていれば、さらに評価が上がると思いました。
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この度はエンゼルグランディア越後中里にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。当館のコンセプトが、子育て応援ホテルですので、お子様連れのお客様から大変好評をいただいております。今後もお子様連れのお客様のお手伝いができるようにイベント等、考えて参ります。しかし、当館は元々リゾートマンションだった建物をそのままホテルとしているため、古さを感じさせてしまったかと思いますし、せっかくのご旅行なのに、お布団がペラペラで、ゆっくりお寛ぎいただけなかった事、大変残念に思います。今後も快適にお過ごしいただけるよう、改善をさせていただきますので、またのご利用をお待ちしております。南雲