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エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2022-04-29 01:23:56
5.0
投稿日：2022-02-23 20:57:51
2.0
投稿日：2021-11-01 20:42:25
3.0
投稿日：2021-09-27 21:11:24
1.0
投稿日：2021-03-29 17:30:42
立地1
スヌーピー 0807さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
子供の春休みに家族４人で利用しました。
4歳と８歳の子供にとってこのホテルはとても特別楽しいホテルです。
プールで思いっきり遊んでも家族４人で２０００円。贅沢言うと、プール利用者はタオルも貸して貰えたら非常に助かります。
部屋では、子供2人のお気に入りは2段ベットがある事です。
食事は、上の子供が毎回楽しみでいっぱい夕食も、朝食も食べで喜んでました。夕食のフルーツでオレンジは果肉がパサパサなのが残念だけど、いちごがあったので子どもは満足してます。
６時から夕食なのに、ステーキを焼く人が不慣れなのか手際が悪くて肉も硬くて残念ですが、餃子はおいしかったです。
また家族４人で利用したいです。
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この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館の２段ベットのお部屋はお子様に大変人気でございます。１年を通して利用できるプールも楽しんで頂けたご様子で大変嬉しく思います。しかしながらプール利用時のタオルのお貸出しが有料に関しまして大変ご不便お掛け致しました。当館では滞在中のタオルのお貸出しは無料ですが、チェックイン前・チェックアウト後のタオルのお貸出しは有料になっております。ご了承くださいませ。また、お食事の内容に関しましては質が万全ではなかったり、スムーズに提供出来ず大変残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回ご指摘頂きました事を、事実と受け止め改善して参ります。またのご来館をお待ちしております。南雲