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エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2022-05-13 02:26:39
4.0
投稿日：2020-03-23 16:42:52
総合5
望58さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
家族3人(子：5歳)でこちらに2泊3日世話になりました。
雪はもうすっかり溶けてしまいましたが、ホテル前の遊具や、夕方のビンゴ大会、レストランとの渡り廊下にイルミネーション、エントランスにイースターの見応えある作品エリアなど、子どもが惹かれるイベントが多く、とても喜んでいました。
温泉も2ヶ所あり、別館のアネックスは種類も豊富で、色んなお風呂を楽しみました。子供用の椅子や複数のシャンプーのお試しなども出来、ゆっくりお風呂に浸かれました。
1番は食事です。ステーキライブはもちろん、なんと新潟ラーメンは朝と夕で2パターン、違うバージョンが楽しめる！お米はコシヒカリでご飯のお供がよく合うし、種類も豊富でした。特に良かったなと思ったのは、子どもも大人も【自分で作れる】コーナーが充実していた事。ラーメン、ワッフル、ソフトクリーム、かき氷、クレープも簡単に包めるようになっていて、うちも周りも子どもたちが大喜びでした。子連れならではの賑やかさなので、静かにお食事を…という方は部屋へ料理を持って帰れますし、赤ちゃんが泣いたり兄弟喧嘩しても、いい意味でお互い様の雰囲気があり、気兼ねなく食事ができました。
ホテルにファミマやコインランドリーもあるので、不自由なく過ごせました。
1つだけ、和室の部屋にレースのカーテンがなくて、外からの視界を遮ると室内が暗くなるのが惜しかった。でもお値段以上の良い休暇を過ごせたので、我が家はまたお世話になりたいです。
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この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉大変光栄でございます。当館は子育て応援をコンセプトに、お子様と一緒にお楽しみいただける様に、一年を通して様々なイベントを開催しております。今回のご宿泊では、様々なイベントを体験できましたでしょうか？お子様にお喜び頂けたご様子で、大変嬉しく思います。大浴場につきましては、当館一押しのシャンプーバイキング、大浴場からの景色、お子様の入浴グッズ等、ゆっくりとお楽しみ頂きありがとうございます。バイキングにつきましても、たくさんのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
こだわりの新潟県産食材に加え、当館ならではのお子様用バイキング、様々に気兼ねなくお楽しみ頂き、ありがとうございます。しかしながら、一点お部屋に関しまして、カーテンが扱いにくく大変ご不便お掛け致しました。たくさんお褒め頂けたにも関わらず、一番肝心なお部屋でのご不便をお掛けしてしまい残念な思いでございます。今後もより、お楽しみ頂ける様改善して参りますので、またのご来館をお待ちしております。南雲