楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢）のクチコミ･お客さまの声
総合4
今回県民割を利用して５月１８日に２名で利用しました。お昼過ぎのかなり早めの到着でしたが、チェックイン前でも温泉利用ＯＫとのこと。１５時以降は混雑するので、事前手続後、ほぼ貸切状態でゆったり入浴。入浴後はハンモック広場で昼寝してました。【温泉】選べるシャンプー４種類、洗顔料２種類。頭皮マッサージ用にアメニティーシャンプーブラシあり。内風呂、ジャグジー、露天、サウナ、大きな水風呂あり。【客室】 １２階「グランモリィ」客室は明るく綺麗で広い。Ｗｉｆｉも良好。ベッド大きい、タオル使い放題、可愛いコンセントカバー、星空ライトなど仕掛け良し。【食事】平日なのでバイキングの時間指定なし。料理は、新潟がラーメンとカレーの「支出金額」日本一？になったためか、夕食にはラーメン４種、カレー３種、朝食も別のラーメン４種と張り切ってました。他にも新潟のへぎ蕎麦、舞茸天ぷら、お米は南魚沼湯沢産「湯沢源流米」と地元色満載。白い笹団子、十日町産さるなしゼリーなど珍しいものも多く、特に津南産とうもろこしコーンスープは気に入っておかわりしました。会場出口にはテイクアウト用コーヒー、甘酒ラテなども用意あり。個人的には少し品数を減らして個々のクオリティを上げてみては？と感じます。追記、この日の夕食時には、会場で具合を悪くされた方がいらっしゃいました。救急隊員を誘導するスタッフさんの姿が素晴らしかったです。【サービス】 館内にコンビニあり営業２３時まで。自由が利くようルームキーは２つ。混雑回避のためチェックアウト前に事前精算ＯＫ。 【その他】・浴衣くたびれてきている。・スリッパは大きいサイズ欲しい。・タオル入れ袋はもう一回り大きいと助かる。・浴槽に温度表示。・露天風呂横の空きスペースにリクライニングチェアがあればサウナでととのう。・食事会場のスタッフさんは明るい笑顔が少なかったように感じたので、 「マスクの下は笑顔です」みたいに名札に笑顔の写真を貼ってみては？ ・子育て応援ホテルなので湯沢駅前の某ホテルのお子様温泉デビューの取組みも参考になるかと。県民割も延長になったので日程が合えば再訪します。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、各施設へのご指摘、お褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。当館の大浴場は、越後の山々に囲まれ大自然の中に位置しておりますので、開放的でゆっくりとお寛ぎ頂けて大変ご好評頂いております。今回お泊り頂きましたお部屋は、お子様連れのお客様にも大変好評なお部屋で、様々な工夫を施させて頂いております。バイキングでのお食事は、新潟はお米やお酒以外にもラーメンやカレーが人気でございますので、皆様に新潟の新しい魅力として皆様へ提供させて頂いております。また、バイキングの内容につきましては、期間限定フェアーや入れ替わりのメニューなど飽きの来ない様工夫をさせて頂いております。また、今回のお食事の際に体調不良のお客様がおりましたが皆様のご協力を頂きスムーズな対応が出来ました事、誠にお礼申し上げます。浴衣につきましては、入れ替え等を検討させて頂きます。客室のスリッパに関しましては、大きいサイズをフロントにご用意させて頂いておりますが、お部屋に無く大変ご不便お掛け致しました。その他ご指摘事項に関しましても改善・工夫へ尽力させて頂きます。この度はご評価いただきまして誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。南雲
エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
今回県民割を利用して５月１８日に２名で利用しました。
お昼過ぎのかなり早めの到着でしたが、チェックイン前でも温泉利用ＯＫとのこと。
１５時以降は混雑するので、事前手続後、ほぼ貸切状態でゆったり入浴。
入浴後はハンモック広場で昼寝してました。
【温泉】
選べるシャンプー４種類、洗顔料２種類。
頭皮マッサージ用にアメニティーシャンプーブラシあり。
内風呂、ジャグジー、露天、サウナ、大きな水風呂あり。
【客室】
１２階「グランモリィ」客室は明るく綺麗で広い。Ｗｉｆｉも良好。
ベッド大きい、タオル使い放題、可愛いコンセントカバー、星空ライトなど仕掛け良し。
【食事】
平日なのでバイキングの時間指定なし。
料理は、新潟がラーメンとカレーの「支出金額」日本一？になったためか、
夕食にはラーメン４種、カレー３種、朝食も別のラーメン４種と張り切ってました。
他にも新潟のへぎ蕎麦、舞茸天ぷら、お米は南魚沼湯沢産「湯沢源流米」と地元色満載。
白い笹団子、十日町産さるなしゼリーなど珍しいものも多く、
特に津南産とうもろこしコーンスープは気に入っておかわりしました。
会場出口にはテイクアウト用コーヒー、甘酒ラテなども用意あり。
個人的には少し品数を減らして個々のクオリティを上げてみては？と感じます。
追記、この日の夕食時には、会場で具合を悪くされた方がいらっしゃいました。
救急隊員を誘導するスタッフさんの姿が素晴らしかったです。
【サービス】
館内にコンビニあり営業２３時まで。
自由が利くようルームキーは２つ。
混雑回避のためチェックアウト前に事前精算ＯＫ。
【その他】
・浴衣くたびれてきている。
・スリッパは大きいサイズ欲しい。
・タオル入れ袋はもう一回り大きいと助かる。
・浴槽に温度表示。
・露天風呂横の空きスペースにリクライニングチェアがあればサウナでととのう。
・食事会場のスタッフさんは明るい笑顔が少なかったように感じたので、
「マスクの下は笑顔です」みたいに名札に笑顔の写真を貼ってみては？
・子育て応援ホテルなので湯沢駅前の某ホテルのお子様温泉デビューの取組みも参考になるかと。
県民割も延長になったので日程が合えば再訪します。
ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、各施設へのご指摘、お褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当館の大浴場は、越後の山々に囲まれ大自然の中に位置しておりますので、開放的でゆっくりとお寛ぎ頂けて大変ご好評頂いております。今回お泊り頂きましたお部屋は、お子様連れのお客様にも大変好評なお部屋で、様々な工夫を施させて頂いております。バイキングでのお食事は、新潟はお米やお酒以外にもラーメンやカレーが人気でございますので、皆様に新潟の新しい魅力として皆様へ提供させて頂いております。また、バイキングの内容につきましては、期間限定フェアーや入れ替わりのメニューなど飽きの来ない様工夫をさせて頂いております。また、今回のお食事の際に体調不良のお客様がおりましたが皆様のご協力を頂きスムーズな対応が出来ました事、誠にお礼申し上げます。浴衣につきましては、入れ替え等を検討させて頂きます。客室のスリッパに関しましては、大きいサイズをフロントにご用意させて頂いておりますが、お部屋に無く大変ご不便お掛け致しました。その他ご指摘事項に関しましても改善・工夫へ尽力させて頂きます。この度はご評価いただきまして誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。南雲